家政清洁预约服务系统公众号开发搭建

一、项目背景

家政清洁服务市场庞大，但传统的预约方式存在诸多不便，如电话预约耗时长、信息传递不准确等。为了解决这些问题，我们计划开发一款家政清洁预约服务系统公众号，让用户可以随时随地进行预约，提高预约效率，同时也方便家政公司管理订单和人员。

二、功能模块

1. 用户注册与登录：用户可以通过手机号或者微信快速注册并登录，方便快捷。

2. 服务项目选择：用户可以根据自身需求选择不同的家政清洁服务项目，如保洁、擦窗、洗衣等。

3. 服务时间预约：用户可以选择自己需要的服务时间，系统会自动匹配合适的家政人员。

4. 服务人员展示：展示家政人员的基本信息、资质证书、评价等，让用户更加了解服务人员。

5. 在线支付：用户可以选择多种支付方式进行在线支付，如微信支付、支付宝等。

6. 订单管理：用户可以查看自己的订单状态，如待服务、服务中、已完成等。

7. 评价反馈：用户可以对服务进行评价和反馈，帮助其他用户了解服务质量。

8. 客服支持：提供在线客服支持，解答用户在使用过程中遇到的问题。