消费增值营销模型,提高用户复购率?

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总监
刘嘉林
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广东省东莞市松山湖园区瑞和路1号2栋403室
更新时间
2024-11-14 09:00

详细介绍

在2022年1月18日,随着上级正式下发《促进消费实施方案》的通知,认可了“消费返利”积分机制,同时以上级的立法形式,正式确立了“消费积分”的存在性、有效性和合法性。而“消费增值”模式的推出,则把原本在“消费返利”升级为“消费投资”,通过商品的利润托底,让平台运营安全、零泡沫且容易控盘,同时也能让用户前期的消费,以积分形式在后期变成投资回报。

消费增值模式是指在消费者购买或使用产品或服务的过程中,除了获得产品或服务本身的价值外,平台会把利润中的一部分放入资金池中,在返给用一定价值的积分,随着平台的用户下单越来越多,进入资金池的资金也会越来越多,积分的价值会根据公式来不断上涨,从而实现消费增值。

让我们通过一个具体例子来说明这个模式的玩法:

比如说你在商城下单1000元,平台会从中抽出30%加入分红池,按照30%的300元去分配70%的低价铸造积分,210个铸造积分给到你,假设平台初始积分价格为1元,按照1:1比例,也就是给你分配到210个积分,此时分红池里面有300元,除于平台总积分得出当前的积分价格,也就是分红池300÷总积分210=1.428元/个积分

现在我也在平台上下单了1000元,同样分配30%进入分红池,按照30%的300元去分配70%的低价铸造积分,此时我就拥有了210个铸造积分,当前积分价格为1.428元/个,用当前铸造积分210÷当前积分价格1.428元/个=147个积分给到我

此时平台分红池总额有600元,共有积分357个,600元÷357个积分=1.68元一个,在这里我们可以看到,通过用户消费,积分价值一直在增长,是处于单边上扬状态的,并且当用户要把积分提现的时候,会扣除一定的手续费,这个手续费会回流到分红池里,这时候平台总积分变少,分红池资金变多,积分价格再次增值。

用户层面:

1、免费获得产品

2、持有的积分会有涨幅,如1千元买的产品然后返还积分,这个积分多涨幅到2000元就会强制出局(平台可设定倍数额度,达到额度就强制出局)

3、越早消费,积分增值幅度越大

平台层面:

1、零泡沫,所有的分红都是在利润里出

2、平台引流快,产品复购率高,容易留存用户

3、合理合规,避免风险

消费增值的模式对于消费者而言,他们通过购物获得了实质性的价值回报,增加了购买动力,并享受到了更好的消费体验。对于平台而言,消费增值模式促进了消费回流,增加了营业额,同时也提高了用户黏性和忠诚度。在实际运作中,企业还可以通过不断优化和创新消费增值模式,平台可以更好地满足消费者的需求,促进可持续发展。


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