阿里巴巴参观的武侠文化与创新基因

阿里巴巴参观的武侠文化与创新基因你可以不在销售中成交，但你不可以在销售中不成长。19、只有找到了与顾客的共同点，才可能与他建立关系。销售就是建立关系，建立人脉。20、选对池塘才能的大鱼，顾客的品质一定要好。你的选择大于努力十倍。如果你为穷人服务，你将变得越来越穷;你可以把自己定位为珠宝店老板，也可以把自己定位为收破铜烂铁的小贩;你服务十个破铜烂铁不如服务一颗钻石。21、小事情就是一切，煮熟的鸭子为什么会飞掉?是你的细节失败了，让顾客不爽了。22、销售不变的法宝——多听少讲，必备多问少说;服务的高境界——发自内心

而不是流于形式。23、销售等于帮助，一切成交都是为了爱↓爱他就成交他吧!收到钱是帮助顾客的开始。24、销售员必备的乞丐精神——面对“顾客”首先微笑，每天被拒绝多次还是一如既往。25、对待老顾客要像对待新顾客一样的热情，对待新顾客要像对待老顾客一样的周到。

26、销售是信心的传递，谈判是决心的较量;销售就是建立感情，销售就是获取信任。27、顾客买的更多的是种感觉——被尊重、被认同、放心。28、因为熟练，所以专业;因为专业，所以。只有专业才能成为专家，只有专家才能成为赢家。任何顾客都不会和业余选手玩，因为他们深知业余没有好结果。顾客永远只相信专家，专家代表和被信任。29、销售人员要永远问自己的三个问题:我为什么值得别人帮助?顾客为什么要帮我转介绍?顾客为什么向我买单?30、天上不会掉钱，要赚钱找顾客拿。买和不买永远不是价格的问题，而是价值的问题。

要不断的向顾客塑造产品的价值。31、看自己的产品就像看自己的孩子，怎么看怎么喜欢。热爱自己，热爱自己的产品，热爱自己的团队，热爱顾客。阿里巴巴内部管理资料5：内部培训资料阿里巴巴介绍阿里巴巴网络技术有限公司（简称阿里巴巴集团或阿里巴巴）是由前英语老师马云领导的18人于1999年在浙江杭州成立的公司。阿里巴巴集团经营许多业务，并且还从其分支机构的业务和服务获得业务生态系统支持。业务及关联公司的业务包括：阿0里0巴0巴、阿0里0巴0巴、集会成本效益、全球速卖通、阿里巴巴国际市场、1688、阿里妈妈、阿里云、蚂蚁金服、菜鸟网络等。