山西ISO27001信息安全管理体系、ISO20000信息技术服务管理体系证书

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1、   iso27001是来源于英国军方的一套标准，是目前全球信息安全领域高的一套管理体系，主要是对公司信息资产的保密性进行管理，提高企业信息安全管理水平。  例如：可以防止企业员工的离职和流动所造成的公司信息的外泄；公司技术资料、产品信息、商业机密等核心信息的保护；降低客户资源被泄露的风险；提高竞争力，提升企业形象等。

 2、信息资产是指一切可以承载信息的载体，包括各种软硬件及人员。比如公司的电脑、各种书面资料、公司员工等等。

3.做iso27001好处有哪些？

    遵循pdca循环理论

    执行：包括按标准指导文档体系的建立、指导新建立体系的正常运行两个主要内容；

    纠正：根据检查的结果进行纠正改进，后进行正式评审；

1.什么是iso20000？

  iso20000是it运维和服务管理的guojibiaozhun，重点通过it服务标准化来解决企业服务管理问题，目的是提高客户满意度、提高运维或服务效率，使运维或者服务部门转化为利润中心，提高企业竞争力。通俗的讲就是像制造产品一样的制造服务。

2.做iso20000好处有哪些？

   提高企业资源的利用率；

   提高客户满意度；

   降低运维成本；

   提高服务效率；

   提高竞争力；

   等等

3. 如何做iso20000？

   遵循pdca循环理论

   计划：包括差距分析、根据差距分析制定实施计划、培训三个主要内容；

   执行：包括按标准指导文档体系的建立、指导新建立体系的正常运行两个主要内容；

   检查：包括进行内审（培养至少2个内审员）、进行管理评审两个主要内容；

   纠正：根据检查的结果进行纠正改进，后进行正式评审；

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