武汉ISO20000信息技术服务认证公司

质量体系审核在体系建立的初始阶段往往更加重要。在这一阶段，质量体系审核的重中之重，主要是验证和确认体系文件的适用性和有效性。1、审核与评审的主要内容一般包括：

（1）规定的质量方针和质量目标是否可行；

（2）体系文件是否覆盖了所有主要质量活动，各文件之间的接口是否清楚；

（3）组织结构能否满足质量体系运行的需要，各部门、各岗位的质量职责是否明确；

（4）质量体系要素的选择是否合理；

（5）规定的质量记录是否能起到见证作用；

（6）所有职工是否养成了按体系文件操作或工作的习惯，执行情况如何。