生物试剂冷链物流服务商-上海深谊冷链物流有限公司

体外诊断试剂是一种比较特殊的医疗器械，可单独使用或与仪器、器具、设备或系统组合使用，在疾病的预防、诊断、治疗监测、预后观察、健康状态评价以及遗传性疾病的预测过程中，用于对人体样本（各种体液、细胞、组织样本等）进行体外检测的试剂、试剂盒、校准品（物）、质控品（物）等。

       体外诊断试剂大多含有抗原、抗体、酶等生物活性物质，温度的变化易导致生物活性改变， 因此，其对存储和运输有着严格的温度要求，为保证试剂质量的稳定性，从生产到使用前的每一个环节都需要符合冷链管理要求。冷链指需要冷藏冷冻的产品从生产、贮藏运输到使用之前的各个流程，都能保持在规定的温度环境下，以保证产品质量安全的特殊供应链系统 。

       23年，由中物联医药物流分会组织起草的《体外诊断试剂温控物流服务规范》通过立项，经过多次调研、讨论、修改后，形成了标准征求意见稿，向社会公开征求意见。

       本标准规定了体外诊断试剂温控物流过程中的基本要求、收货、验收、贮存、在库检查、复核包装、发货、运输、温度监测和控制、设施设备、人员与培训、售后服务、数据与可追溯、应急处理以及物流作业温度异常管理等方面的要求。本标准适用于采用专用设施设备，使体外诊断试剂在生产、经营、物流与使用过程中控制在温度规定范围内的物流过程。按照药品管理的体外诊断试剂不适用。

体外诊断试剂生产、流通与使用过程中的温度应始终控制在规定范围内。

主要依据体外诊断试剂的稳定性研究资料、注册证或备案凭证、说明书、标签标示的储运条件，在日常的工作中，一般情况下优先选择观察标签标示（为便捷）。

应配备确保体外诊断试剂温度要求的设施设备和运输工具。

主被动制冷的温控设备，仓库、车辆、保温箱冷藏箱、冷柜冰箱等

应采用信息技术和设备，提供温度监控记录，确保体外诊断试剂在贮存和运输过程中温度可监控、全过程可追溯。

利用温度监控设备与物联网技术，对全过程管理，对贮存运输全流程的温度监控和可追溯。我公司主营业务之一，有相关方案及产品销售，引用于生产经营、医疗机构、疾控等场景，有需求的朋友可联系了解。

应制定确保温度要求的管理制度及温度异常应急处理预案。

体外诊断试剂温控运输时，应采用足够的保护包装以防止破损，且需在验证指导条件下装卸。

对于运输产品要做好相应的安全防护，并且依据原有的验证包装方案进行包装。此项验证即为“冷链验证服务”，我公司作为第三方专业的冷链验证服务商，可承接验证服务工作。

需要委托贮存或运输体外诊断试剂的单位，应对受托方的温控质量保障能力进行审计，签订合同时应明确体外诊断试剂在贮存、运输过程中的温度要求。

一般审计周期为一年，也有因为一些特殊原因进行临时审计的，形式为现场审计居多，主要是对文件、运营能力、管理能力等方面的审查，确保受托方的质量保障能力。

体外诊断试剂温控物流运作中的各类原始记录和凭证应保存至产品有效期后2年，电子记录应做备份，物流企业运输记录应保存5年。

一定留意是产品有效期后2年，而且这个2年、5年这些都是低要求，企业内部应该高于此要求。

体外诊断试剂的收货区应设置在其规定的贮存温度环境，或经验证符合要求的库区。

一般是在收货方的缓冲间、成品库等与产品要求的温度环境相适宜的地方。

体外诊断试剂收货时收货方应查看体外诊断试剂到货温度，并做好温度记录。

到货温度的查看可以通过保温箱自带的外显温度计查看，或者现场收货员手持测温枪进行多点位测温。温度记录基本上都是现场进行数据读取和现场打印温度数据方式（冷藏车、保温箱等温度监测系统应配备蓝牙打印功能，支持便携式打印机热敏打印，此项工作我公司也可提供全套合规的方案）。

体外诊断试剂收货时，收货方应索取运输过程温度记录，交货和收货双方对交运情况当场签字确认。对运输过程中温度不符合要求的，应将产品隔离存放于温度要求的环境中，并报质量管理部门处理。

所谓的拒收并不是直接让运输方将产品带回，对于温度不符合要求的，为了产品的安全，应将其放在温度要求的环境中暂存（单独存放），上报质量部处理，等待后续安排。

体外诊断试剂应在符合温度要求的待验区域待验。

体外诊断试剂验收时，应对其运输方式及运输过程的温度记录、运输时间、到货温度等质量控制状况进行重点检查并记录，不符合温度要求的应当拒收。

这里主要是对于时间点的确认，保障其时间都能连的上，不存在任何时间的数据缺失，这里的拒收就是通知发货方因产品质量等问题拒收。

对退回的体外诊断试剂，应同时检查退货方提供的温度控制说明文件和售出期间温度控制的相关数据。接收企业应视同收货，按以上三点操作，并做好记录。

退回的体外诊断试剂无论是否本身存在质量等问题，退回的产品仍然应该按照严格的冷链运输标准进行操作，即视为合格品进行操作。

体外诊断试剂的长期贮存温度应符合产品注册证或备案凭证、说明书、标签标示的要求。

贮存体外诊断试剂时应按批号堆垛，不同批号的体外诊断试剂不得混垛。垛间距不小于5cm，与仓间墙、顶、温湿度调控设备及管道的设备间距不小于30cm，与地面、柱的间距不小于10cm。

在库体外诊断试剂应按质量状态实行色标管理，待验库（区）、退货体库（区）为黄色；合格库（区）、待发库（区）为绿色；不合格库（区）为红色。

体外诊断试剂应进行在库检查并记录。发现质量异常，应先行隔离，暂停发货，做好记录并报质量管理部门处理。

注：质量异常情况包括：

未按温控要求贮存；

贮存温度超出温度要求有效范围内；

存在其他异常情况。