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dhl供应链与reverselogix达成战略合作

dhl集团子公司dhl供应链宣布与reverselogix达成合作关系，为dhl提供高效的电商退货服务。reverselogix公司为许多b2c和b2b组织提供端到端退货管理系统（rms）。

据悉，这一决定是在dhl供应链的电商业务增长之际作出的，其电商业务在2021年旺季期间实现了15%的年增长率，加上全国零售总回报率攀升78%，达到7610亿美元。

dhl供应链开发副总裁chrisblickhan在一份声明中表示，随着电商的快速发展，目前退货服务已成为满足在线消费者的关键因素，的退货服务是所有旨在提升全渠道物流服务的企业的基本要求。这一趋势也促使零售商寻求更好的物流合作伙伴，以帮助实施和执行高效、快速且具有成本效益的退货流程。

至于这种战略合作伙伴关系对dhl供应链客户的主要好处，dhl发言人解释说，这种合作伙伴关系将使其客户受益于dhl的运营规模和知识以及reverselogix的系统处理能力。