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视频号小店结算规则修订

用户支付成功后，已支付的资金将会转入待结算资金，像生活服务、旅游休闲、汽车、出行与交通、家具-定制家具（所有三级类目），如果商家完成发货和商品履约，商家需主动提示用户点击确认收货，若商家点击发货起10个月后，用户未确认收货，系统将自动退款给用户！

其他类目自商家完成发货并输入物流信息起，用户可以点击“确认收货”；自商家点击发货起10天后，系统将自动确认收货。若10天后发货物流单状态未显示已签收，系统将延迟5天判断自动确认收货，延迟次数zui大为3次，即累计延迟确认收货天数上限为15天。

商品确认收货7天内（含7天）为售后期，若售后期内未产生退款、退换货等售后纠纷行为，售后期后待结算资金将解冻转入可提现资金。若售后期内发生仅退款、退换货等售后或交易纠纷的行为，则待结算资金需在售后、交易纠纷维权完结7天后解冻转入可提现资金。

注：若用户对订单中部分商品申请售后，系统将冻结整个订单金额。

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