买家须知
1、马赛克属于定制品，由不同颜色的颗粒组成，背面用纤维网连成一张。因此我们没有成品库存，库存只有各种颜色的散颗粒。
2、下单时，我们会按您选择的颜色和颜色的数量比例进行加工生产。
3、生产时间因系列、款式、散颗粒的库存情况、排产等因素不同而不同，生产周期一般在3-10天之间。具体款式的具体生产时间请咨询客服，以便您合理安排工期。
4、因为是定制品，所以是不能更换和退货的。请购买时，勿必确定好所需款式。
色差、形状偏差说明
本店所有商品图片实物拍摄（不加任何修饰，只要求真实拍摄）。我们的每一件或批次产品都比较难达到标准化。
大程度的表现了产品的颜色和质感，但由于光线，拍摄器材和显示器等因素，不能保证电脑上的图片颜色和实物没有色差。如果您对产品颜色要求严格，我们可以寄一小块小样给您确认，邮费由您自付。
物流说明
1、因为马赛克比较重，根据不同的产品，每平方的重量在8-10公斤左右，所以我们不建议使用快递发货。如您需要，请告知我们。
2、如未告知我们都是通过物流公司（也叫托运部，货运站）发货，这是需要客户到物流公司自提的，如果重量低我们也会尽量帮客户寻找能有上货上门的物流公司。具体到时请联系我们。
3、物流费用：每平方的参考价格在10-25元之间，实际价格以物流公司报价为准，由您提货时直接付给物流公司。
3、马赛克都是采用纸箱包装，按照以往的发货经验极少出现破损问题。有的情况只是破损几个颗粒，属于正常损耗范围。只需要把破损的颗粒换掉就可以了，不影响正常使用。如果出现较大面积的破损，请在物流站提货的时候，检查清楚并让物流公司写破损证明。我们会重新发货给您。
付款说明
推荐使用“支付宝”，买家收货确认满意后，卖家才能拿到钱，让您放心购物，无后顾之忧如果您没有支付宝账户，可以选择如下方式支付：
1、您所在地区如支持货到付款，您可以选择此方式进行购买;
2、其他地区可以采用银行汇款直接购买，具体操作步骤：
(1)、客户先与客服联系商品型号、数量等相关信息;
(2)、将购买物品总额（加上运费）加上0.01至0.5之间一个零头汇至店铺银行卡中，方便我们进行确认， 汇款至银行账号：
中国工商银行 6222 0215 0300 1253 907 户名:陈长辉
（如需其他银行的账号请直接联系客服）
(3)、汇款后请联系客服进行确认（电话：0798-8448870）
并告知汇款数额、确认购买产品型号、数量，收件人姓名、详细收货地址、联系电话
(4)、汇款到账之时起，24小时内快递发货，一般2-4天即可送达。
客服联系方式
淘宝旺旺：小张小杨（在线时间每日8:00-22:00）
（在线时间每日8:00-22:00）
baidu hi：陶瓷大市场（在线时间每日8:00-22:00）
电话：0798-8448870 传真：0798-8448870
官方网站：https://ccmall.cn
关于我们
中国陶瓷大市场（www.ccmall.cn）是由江西景德镇陶瓷学院、国家日用及建筑陶瓷工程技术研究中心全力打造的国内首家基于asp平台模式的陶瓷行业电子商务集成平台，面向整个陶瓷产业链上的企业提供电子商务、企业管理、企业互助、产品设计、行业资讯、技术资料、技术咨询等多项服务功能，是陶瓷及相关企业实施信息化的低成本零风险解决方案。平台自运营以来，坚持以提高企业自主创新能力和企业群体竞争优势为原则，以真诚服务为理念，以市场需求为导向，竭诚为广大陶瓷及相关企业提供安全、先进、便捷、实用、经济的信息化服务。
本店铺是“景德镇正德网络科技服务有限责任公司”为“中国陶瓷大市场”自营销售部在淘宝网开设的唯一网店，请认准官网地址及店铺名称。