马云高调抛出“新零售”概念

究竟什么是“新零售”？

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2016年云栖大会上，马云高调抛出“新零售”概念，向零售行业扔出了一枚指引变革的xinhaodan，但多数企业对新零售概念模糊，不知道如何变革。那么，究竟什么是新零售？为什么会出现新零售？

新零售的本质：

重塑“人、货、场”

零售的本质就是买卖，好的零售状态是买的人开心，卖的人赚钱。而反观当下，零售行业营收普遍下滑，根本原因是人们的消费习惯在改变。

过去，人们的消费需求是能买到东西；但随着生活水平的tisheng，如今的消费者更倾向于随时随地买到心仪的商品，甚至是个性化的服务以及的体验；

而作为卖方，商家的目标则是开源节流，tigao经营效率。门店依靠地段来保障客liuliang，电商需要以高额的广告换取liuliang，两者获客成本都太高，收益也未必理想。

因此，零售业亟需变革来解决困境，新零售应势而生。