售后体系服务认证证书
- 供应商
- 深圳市中品信科技有限公司
- 认证
- 联系电话
- 15112568104
- 手机号
- 15112568104
- 联系人
- 徐佳
- 所在地
- 深圳市龙岗区坪地街道坪东社区湖田路70号D栋508
- 更新时间
- 2024-06-03 09:00
gb/t27922认证的作用:
gb/t27922iso体系证书售后服务评价体系适用于中华人民共和国境内生产型企业和销售服务型企业的售后服务水平的评价。建立该体系的目的主要在于客观反应我国企业售后服务工作的现实状况,准确衡量企业售后服务的实际水平,发现并克服售后服务工作中的不足,促进企业售后服务工作的改进。
《iso体系证书售后服务评价体系》规定了iso体系证书售后服务的评价方式、评价指标、评价程序和评价准则;对评价方法、评价管理、评审员等作出了具体规定。
(1)认证,通过认证的企业,证明其在全国全行业范围的服务性。
(2)大型企事业单位招投标、政府采购等活动的重要参考和资质要求。
(3)消费者认可,通过认证企业在iso三体系认证及包装上可标识“售后服务认证”星级标志,具有说服力和证实性,供消费者放心选购。
(4)企业服务达标,通过认证的企业服务能力达到国家标准,能强化服务管理水平及服务能力。
(5)持续改进服务,完善服务体系,建立良好售后服务口碑,持续改进服务质量,增强服务利润链持续收益。
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