京东退店保证金怎么提出来 退不来怎么办

近京东政策开放入驻了 很多店铺保证金都是只要几千了
之前老商家的话保证金是好几万的
现在还能缴纳保险保证金？
所以很多商家也是退掉了之前的店铺准备新开，但是就很容易遇到一个问题就是好不容易等到京东退店时效到了，自己的保证金也是到钱包余额里面了
但就是取不出来，看着自己的钱在那里拿不到的情况 是真的很着急
但是自己也打了电话去找京东客服 但一直没有任何答复
这个时候就需要找的人员来操作取出保证金了
现在取保证金的话 快隔天到账