天猫店铺基础分不达标如何提升,天猫店考核不达标的解决办法

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广州匀禾树电商
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负责人
陈小姐
所在地
广州市天河区天河北路
更新时间
2024-11-18 08:00

详细介绍

天猫店铺动态评分直接影响买家的转化率、支付率、熟客率等,同时dsr也会影响商家商品搜索排名及营销活动的报名,所以与商家的销售额息息相关。

 

  影响买家dsr评分的因素中跟售后相关的主要有:卖家发货速度、物流发货速度、售后接待客服的服务态度、退款效率等因素,而退款效率往往会被商家所忽略,故建议每个店铺的售后团队尤其引起重视,合理安排客服人手和分工,优化店铺退款流程及内部各部门的对接流程,以达到高的退款效率。

 

 天猫店铺考核基础分不达标,销售额不达标,不用补单,全部解决,可以签订赔付协议

 

天猫店铺基础分不达标如何提升,天猫店考核不达标的解决办法
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