天猫店铺基础分不达标如何提升,天猫店考核不达标的解决办法
- 供应商
- 广州匀禾树电商
- 认证
- 联系电话
- 18658809233
- 全国服务热线
- 18658809233
- 负责人
- 陈小姐
- 所在地
- 广州市天河区天河北路
- 更新时间
- 2024-11-18 08:00
天猫店铺动态评分直接影响买家的转化率、支付率、熟客率等,同时dsr也会影响商家商品搜索排名及营销活动的报名,所以与商家的销售额息息相关。
影响买家dsr评分的因素中跟售后相关的主要有:卖家发货速度、物流发货速度、售后接待客服的服务态度、退款效率等因素,而退款效率往往会被商家所忽略,故建议每个店铺的售后团队尤其引起重视,合理安排客服人手和分工,优化店铺退款流程及内部各部门的对接流程,以达到高的退款效率。
天猫店铺考核基础分不达标,销售额不达标,不用补单,全部解决,可以签订赔付协议