厦门呼叫中心许可证怎么办理,重要须知你要知道

呼叫中心许可证怎么办理,是本文的主要内容。该资质是开办呼叫中心业务必备的资质，我司百家号已经介绍了很多相关内容，今天介绍一篇关于持证使用的注意事项。希望对您有帮助。

一、办理呼叫中心许可证提示

工信部发布过一个工业和信息化部关于加强呼叫中心业务管理的通知：

为加强骚扰来电治理，保护用户合法权益，依据《电信条例》《电信业务经营许可管理办法》《电信网码号资源管理办法》以及《电信业务分类目录(2015年版)》等相关规定，现就加强呼叫中心业务管理有关事项通知如下：

加强准入管理

(一)经营呼叫中心业务，须按规定取得经营许可。电信管理机构在许可受理审批过程中，应当组织对申请者办公场所、人员情况等进行实地查验，申请者须予以配合。隐瞒有关情况或者提供虚假材料申请电信业务经营许可的，电信管理机构不予受理或者不予行政许可，给予警告，申请者在一年内不得再次申请该行政许可。

(二)经营呼叫中心业务，应当符合《电信业务分类目录(2015年版)》界定的业务形态，即组建呼叫中心系统并按规定获得电信业务接入号码和语音中继线路资源，提供以接受用户主动呼入为主的信息咨询服务。确有需要的，通过合同、协议约定等方式，经用户同意后，方可提供即时回访和信息咨询等呼出服务，但不允许提供商业营销类呼出服务。

电信管理机构在许可受理审批过程中，应当结合实地查验情况仔细甄别申请者拟提供的业务形态。对于尚未具备开展业务条件的或拟提供商业营销类呼出服务的，电信管理机构依法不予受理或者不予行政许可。对于确属呼叫中心业务的，企业须提交骚扰禁呼承诺书。

二、办理全网呼叫中心许可证需要具备以下条件：

1、全网注册资金1000万;地网注册资金100万;

2、有实际经营场地和设施;

3、近三年内未发生过重大违法行为未违反电信条例。