衡水市中国西门子华北区总代理，西门子变频器总代理，西门子伺服电机总代理

打开机床后，显示屏出现以下情况就进不去了：
siemnsik 802d-bl v01.01.03
init.op-system o.k.
init.nc-system...
load nc-system...
modul:p;c           code     （direct）
load nv-system end
load nc-system o.k.
到这个地步就不动了，按压select键，却只能进入这个画面下，只有normal状态、software状态和stop三种画面,使用normal启动无法进入。到底是怎么回事呢？
答：原因在于，802d 的nc系统遇到一个严重的内部错误，具体如下所示：
该故障一般按照如下方法解决：
1.控制系统pcu 关电后再次上电，试机，可能需要反复上电，
2.设置系统权限更如sunrise，再试机，
3.
4.如以上方法仍未解决问题，进行802d nc软件初始化更新，如下所示：
5.1将cnc用标准机床数据引导nc并重新启动，注意：为了防止数据丢失，建议楼主事先一定要进行内部数据保存，方法如下：
在诊断/调试菜单下用扩展键扩展菜单后，按下数据存储热键。进行内部数据存储。
或者进入系统“system”菜单；选择“数据入/出”软菜单键，然后将光标移动到：“试车数据 nc 卡”，在垂直软菜单键上选择“读出”，即将数据备份到pc 卡上。那么即使后备存储器ram中数据丢失，系统恢复到初始状态，只要重新启动系统，按照屏幕文本输出的要求按下select键。选择“重新装载已保存的用户数据”，那么保存在控制系统闪存卡中的用户数据（机床数据、程序等）作为数据装载并用于引导启动。则*存储器flash中的保护数据会自动装载到ram中。
5.2如果故障依旧仍未消除，楼主可以用你的随机附带的toolbox的初始化文件setup_.mill进行系统的安装初始化，重新对系统进行数据结构重组，整理内存，再装载参数及plc程序，进行试机，
5.3.如果仍未凑效，则802d系统的硬件出了问题，请更换硬件-802d pcu。如果没有过保，返厂维修吧。