外呼系统不通/如何排查/稳定,不封号/在西安
- 供应商
- 陕西佰灵通通信技术有限公司
- 认证
- 联系电话
- 02936208888
- 手机号
- 13227777510
- 联系人
- 田工
- 所在地
- 陕西省西安市高新区天谷八路211号环普科技产业园G4幢研发楼1一1
- 更新时间
- 2024-05-28 09:26
当外呼系统出现不通情况时,可以通过以下步骤进行排查:
确认线路是否正常连接,电脑是否联网。如果线路不正常或者电脑无法联网,需要先解决这些问题。
检查外呼软件设置是否正确。例如,外呼软件的sip账号和密码、服务器地址等是否正确设置。
检查外呼系统软件是否正常运行。检查软件是否有报错信息或程序崩溃等异常情况。
检查外呼设备是否正常。例如,话筒是否工作、话机线路是否接通、话机设备是否正常。
检查防火墙或网络安全软件是否阻止了外呼系统的正常运行。需要设置安全软件和防火墙的白名单,将外呼软件加入白名单,并关闭可能导致外呼系统不通的安全设置。
,当外呼系统不通时,建议进行以上几个方面的排查,以找到问题的根源,并解决问题。
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