亚马逊账号绩效多久能更新？亚马逊账号绩效指标有哪些？

亚马逊账号绩效多久能更新？亚马逊账号绩效指标有哪些？

亚马逊作为全球大的电子商务平台之一，已经成为许多卖家和小商家的销售平台，但是亚马逊卖家想要在这个平台上建立起自己的品牌并取得持续的有效营销业绩并不是那么容易的事情。在亚马逊上，卖家的绩效对于其日后在平台上的表现起到了至关重要的作用。所以我们来探讨一下亚马逊账号绩效多久能更新以及亚马逊账号绩效指标有哪些。

一、亚马逊账号绩效的更新时间

亚马逊卖家想要知道自己的账号绩效如何，需要登录亚马逊卖家后台，在其中找到“绩效指标”这一菜单项。在这里，你可以查看到很多数据，包括店铺收益、订单取消率、纠纷率、退货率等，同时还可以查看到自己的卖家账号绩效得分。不过需要注意的是，亚马逊账号的绩效数据只有在24小时内才会更新，而数据更新的时间是在美国东部时间每天晚上9点至次日的凌晨1点之间。

由于亚马逊是美国公司，所以根据美国的时间来计算，如果卖家在中国时区的话，就要先把24小时内的美国东部时间转换成北京时间，然后再来查看自己的账号绩效数据。

二、亚马逊账号绩效指标

作为一个亚马逊卖家，你需要关注很多数据，在“绩效指标”这个菜单项下，你可以看到以下这些重要的绩效指标：

(1) 订单完成率

订单完成率是亚马逊卖家的一个非常重要的指标，它表示你的订单中有多少被成功完成并没有出现任何问题。如果你的订单完成率过低，那么你可能会受到亚马逊的惩罚，例如：被降级、停售或者被禁止在亚马逊卖家平台上销售商品等。因此，确保订单完成率高是卖家必须注意的事项之一。

(2) 商品评价

商品评价也是非常重要的一个指标，它直接反映了卖家在消费者心中的信誉度和口碑。如果你的商品评价良好，那么你的销售业绩也就能够相应地提高。当然，在商品评价上，你不能做出违反亚马逊本身规定的行为，例如：恶意评价或者诱导顾客给差评等。

(3) 订单取消率

如果你的买家在下单之后又取消订单的比例比较高，那么你可能会被亚马逊惩罚，例如：降级或者封号等。因此，要尽量避免订单取消率过高的情况发生。

(4) 纠纷率

在卖家和买家之间出现纠纷的情况是时常发生的，但是如果你的纠纷率太高，那么你就可能会被亚马逊平台惩罚。在处理纠纷的时候要及时、清晰地向买家传达信息，并以客观、公正的态度来解决问题，这样才能有效的减少纠纷率。

(5) 退货率

退货率也是非常重要的一个指标，它直接影响着消费者对于卖家的信任度和购物体验。如果你的退货率过高，那么你可能会被亚马逊平台惩罚，例如：商品优先被曝光，同时在产品页上显示“高退货率”。

总之，在亚马逊卖家账号的绩效因素中，每一个指标的得分都是非常重要的。卖家需要时刻注意自己的账号绩效得分，尽可能地提高自己的绩效指标，从而在亚马逊平台上取得更好的销售成果。