咨询 咨询热线: 【山水人家装饰】--绿色环保家装十二级有机配套服务 STEP 1设计: 介绍设计风格和标准工艺,根据客户的要求,推荐合适的设计师。 STEP 2 测量预算:设计师到现场进行实地测量并评估预算方案,绘制相关设计图纸。 STEP 3 签约:设计师与客户深度沟通,共同确定设计方案及工程报价后,签订装修施工合同。 STEP 4 现场交底:设计师,客户,工程监理根据图纸共同向项目经理进行施工交底,落实工程注意事项。 STEP 5 验收材料:设计师,业主,工程监理现场验收施工材料,签字确认。 STEP 6 首期款: 客户按照合同规定,交付首期工程款,完成施工阶段准备工作。STEP 7 开工典礼: 开始施工,此阶段由项目经理对施工进度,质量,秩序进行严格管理。 STEP 8 中期验收:隐蔽工程,木工,油漆工等单项工程完工,与客户进行现场工程验收。 STEP 9 中期款:中期验收合格后,客户按合同规定交付中期款,工程进入尾期施工。 STEP 10 竣工验收:工程完工验收后,设计师,客户,工程监理共同签署质量报告书。 STEP 11 尾款: 客户缴纳工程尾款,并由设计师进行后期配饰服务。STEP 12 售后服务: 客户缴纳尾款后,由公司客服部门开具工程保修单,开始履行售后服务。 【山水人家装饰】--8级服务体系有序的服务管理体系,全面地保障施工标准,让您舒心!放心!省心! 記--详细询问,完整准确的记录客户意愿及要求。审--设计部经理与客户共同审核每一套设计图纸,确保设计合理。 跟--设计师及工程监理全程跟踪服务,随时了解工地施工情况。認--工程进展中的关键点由工程监理与客户进行逐步质量认定。 巡--工程监理每周巡回检查施工工地,确保工程按时,保质完成。抽--工程部对施工工地进行随机抽检,谨防遗留问题。 問--客服人员主动对“在施工地”逐家电话回访,及时解决问题。訪--质保期内,客服人员主动,定期作客户电话回访,落实售后服务。Zui新活动动态:https://homebbs.wh.soufun.com/board/027_ssrj/-1_1