手机话费充值小程序开发
- 供应商
- 广州微码互联科技有限公司
- 认证
- 报价
- ¥1000.00元每件
- 手机号
- 13480273125
- 联系人
- 陈经理
- 所在地
- 天河区中山大道379号联合社区东区
- 更新时间
- 2024-09-08 10:08
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由于顾客与一线员工直接参与生产服务过程,导致零售生产率低下同时服务质量较难控制,克服这一问题使零售业出现了硬技术化创新。简单地说,就是用机器设备替代原来需要人工完成的活动来提高效率,保证服务质量。如零售业中普遍应用的自动售货机。当硬技术可以解决零售业产业特性带来的这一问题时,零售业在应用硬技术上就会具有很高的积极性。
维修平台即可实现维修下单,配件购买等一站式维修售后服务
1、可选择授权维修品牌,进行更的服务,
2、可选择熟悉的工程师进行沟通
3、地区选择功能,可以为不同地区分配不同工程师进行维护,
二、用户预约成功后会在微信推送消息上给予提示,显示改维修平台已经接单,等待下一步
1、显示下单客户的维修类型,维修预约时间
2、显示微信
三、用户端同样通过微信模版消息收到平台动态提现通知,如图,维修人员信息及时反馈给客户,便于及时联系
1、平台及时通过微信模版消息告诉用户订单状态
2、及时通知维修下单客户,维修人员是谁,维修人员电话,预计上门时间
四、维修方案确定及价格方案,在后台预约管理里,可以清楚的看到客户下单的详细信息及需求
1、了解客户的下单时间及预约时间
2、客户的维修项目及详情
3、客户下单的地址
4、维修方案的设计及价格确定(此步骤由工程师接单后到现场决定,在手机端显示)
五、维修工程师接单
1、通过微信端确定维修价格
2、确定维修方案
3、动态推送消息至维修客户微信,等待客户确认及付款
4、整体维修状态更新步骤
排队性的特点使零售业具有很强的平衡生产能力的愿望,克服这一问题使零售业出现了自服务创新倾向。在零售业,超市的自服务是这,类创新的代表。在传统的服务流程下,零售业一线员工要完成导购、炼货、计价、结账、找零、包装、开发票等一系列工作,服务效率很低。自服务是对顾客购物流程的改变。
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