CRM客户管理平台开发功能-源码部署-一站式服务
- 供应商
- 互联科技公司
- 认证
- 联系电话
- 15322098617
- 手机号
- 15322098617
- 技术部
- 范总监
- 所在地
- 广州市越秀区水荫路117号星光映景16层L2319号(集群注册)
- 更新时间
- 2023-11-03 23:00
在“以客户为中心”的市场的驱动下,一个新的名词逐渐为大家所熟悉——客户关系管理。客户关系管理(crm,customerrelationshipmanagement)早是出现于美国,后来才慢慢的传入国内,并流行于企业电子商务中。早提出该概念的gartnergroup认为:所谓的客户关系管理就是为企业提供全方位的管理视角;赋予企业更完善的客户交流能力,大化客户的收益率,crm的焦点是自动化并改善与销售、市场营销、客户服务和支持等领域的客户关系有关的商业流程。客户作为企业的重要资产,企业在尽力争取客源的同时,也必须努力的保留原有的客户资源,客户关系管理的进行可以极大的提高企业的效益。下面是一些客户管理app/crm移动应用的功能和优势。
1、行走在路上,工作在云端。您可以随时访问重要信息,规划每天的工作任务,与客户保持联系,与团队协同销售。
2、抓住机会,避免遗漏信息
只需点击一下即可获得联系人数据。当您外出用餐时,突然想起要跟某个联系人沟通,您可以使用移动crm应用立即联系对方。通过强大的搜索功快速查找联系人信息,并立即发起呼叫。通过备注记录呼叫并记下详细信息,或者直接录制语音消息并将它转换为文本。客户管理app
3、随时查看客户信息
销售人员工作繁忙,日程安排紧凑,并且经常外出,及时跟踪客户非常困难。crm移动app让您轻松访问所有数据,包括客户数据、商机信息和联系人历史记录,有效推进销售进展。
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