O2O电商模式的重要特性有哪些？

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1、针对商家来说

可以得到大量的宣传策划与展现的机遇，吸引住大量新客户到店消费。推广效果可查、每单买卖可追踪。把握消费者的数据信息。很大程度的地提高对老顾客的维护保养和营销推广实际效果。

2、针对客户来说

获得更丰富、全方位的商家及服务项目的內容信息内容，更为方便快捷地为商家开展线上咨询，并且可以随时随地订购，得到比线下推广立即消费比较便宜的价钱，还可以享有到线上服务。

o2o电商平台和消费者的日常生活密切相关，可以给消费者产生方便快捷和特惠，并且可以出示消费确保，进而吸引住很多高粘性的客户。针对商家有强劲的营销推广功效以及可考量的推广效果，而且可吸引住很多线下推广生活服务类商家添加，造成多倍于c2c与b2c的现酒池，具备极大的广告宣传收益室内空间及产生经营规模后大量的赢利模式。

产业与消费环境的变化让o2o未来的趋势变成怎样的？

1、基本购物需求越来越依赖线上综合网购平台

综合网购平台有比如amazon、淘宝，对于规模和效率的追求积极，不断扩充平台产品规模、招揽全球卖家、布建物流网络以提升配送效率，网购将变得更加丰富、便利且快速，所有基本购物需求都可透过网路获得满足，消费者对网购依赖度将越来越深，网络零售在整体零售之占比将持续成长。

2、场域体验、专业服务创造差异优势

消费者对实际接触、采购的需求，没有办法完全被网购取代，未来实体零售空间不再只是单纯的交易场所，怎么透过数位工具打造更有趣的购物体验(比如虚拟试衣)、优化购物流程(比如自助结帐、行动支付)，及提供现场专业谘询服务，将是实体零售业者发挥差异优势之处。

3、细致、利基需求催生专业新创服务

除了基本购物需求的满足，消费者还有更多细致的需求也希望透过网上购物满足，比如线上叫车、生鲜代购、居家清洁等，所以催生各式专业的新创服务业者。o2o电商模式的重要特性有哪些？o2o电商模式的重要特性有哪些？o2o电商模式的重要特性有哪些？o2o电商模式的重要特性有哪些？o2o电商模式的重要特性有哪些？o2o电商模式的重要特性有哪些？o2o电商模式的重要特性有哪些？o2o电商模式的重要特性有哪些？