外呼系统怎么操作的/西安

不同的外呼系统操作方式会有所不同，但基本流程如下：

登录系统：输入用户名和密码，登录外呼系统。

创建任务：选择创建外呼任务，并填写任务相关信息，如拨打时间、外显号码、任务目的、语音提示等。

导入号码：选择导入号码功能，并选择导入的号码文件，在号码导入完成后可以设置过滤条件。

拨打电话：启动人工或自动拨打电话功能，进行外呼。此时，系统会自动识别有效号码，并进行拨打。

单通/多通拨打模式：

单通：选择单通拨打模式，系统会自动拨打一个号码，等待对方响应。

多通：选择多通拨打模式，系统可以同时拨打多个号码，并等待对方响应，提高效率。

任务监控：可以实时查看任务进度、通话情况、拒接率等指标，以便及时调整策略。

按照结果执行：根据拨打结果，系统可以自动将号码分类、标签、导出等。

需要注意的是，不同的外呼系统可能提供的功能会有所不同，具体操作流程可能会有所不同。建议在使用前，先阅读相关的使用说明或视频教程，以方便使用。

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