徐州易地推美业拓客精准引流新客卖卡团队,拓留升社群裂变拓客新思路

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李超
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河南省郑州市金水区东明路187号C座6层608-B14号
更新时间
2024-04-11 07:30

详细介绍

从业八年的我现在有六家美容院,走过很多弯路,接触过很多美容院老板,有的是小白,也有开了20年的前辈,这其中有很多老板都遇到了相同的问题,从一开始的激情澎湃到*后的举步维艰,想要放弃,但又觉得坚持了这么多年,每天起早贪黑,也可以赚点钱,想要继续,又看不到能让自己轻松开店的康庄大道,每天都是在焦虑和压力中度过,其实这也是我开店前几年遇到的问题

其实想要一家美容院盈利,做到高额的业绩和利润真的没有那么难,学会了美容院盈利黄金三角(顾客管理/员工管理/品项管理)就轻松多了

1、顾客管理:要做到店里不缺顾客,而且能持续发掘高客单价顾客,那么作为美容院老板的你,有去复盘过自己门店现在有多少有效客吗?有做年度的拓客和留客目标吗?有做顾客的品项盖帽计划吗?…….等等跟顾客管理相关的一系列工作,就像我之前问一个老板,他们店里现在有多少有效客,回答的模棱两可,那么这就是他的店做不出高业绩高利润的第一大问题。

2、员工管理:你的门店有跟床位数匹配的服务型美容师吗?有能做客情和销售的卖手吗?有能做运营管理的店长吗?有能做行政的前台?有适合门店现阶段的员工薪酬系统吗?有做员工奖励计划和股权激励吗?在这里我不是说所有的门店都要做配备那么多员工,也没有倡导大家都要做员工股权,大店有大店的员工配备模型,小店有小店的员工配备模型,但*可怕的是美容院老板不舍得招人,觉得招一个员工就要分走自己多少利润,作为美容院老板一定要舍得招人,学会淘汰,学会用各种方式留下适合自己门店的**人才,关于招聘和薪酬板块不懂的可以打“学习”。

3、品项管理:一个门店能不能产出高额的业绩跟品项有非常直接的关系,当你有了顾客,有了团队,却没有好的品项系统,那么你现在做的工作就是在浪费时间,但是我不倡导大家什么项目也做,今天做治近视眼,明天做增高术,后天又看着那个项目好,一个150平的店里、恨不能引进150个项目,作为美容院老板的你,一定要学会擦亮自己的眼睛,给自己的门店清晰定位,对自己的顾客也要有清晰定位,这也是对顾客的负责,通过复盘分析,做一套适合自己门店的品项系统,哪些是引流项目,哪些是留客普及项目,哪些是升单项目,哪些是高利润项目……等等


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