ISO9001认证

企业申请并获得iso9000国际质量认证

 作用及好处

一、首先企业建立了整套文件化的管理程序，将各级领导从日常琐碎事务中解放出来，有充分的时间考虑企业战略和市场开拓，可谓：君忙臣闲国必乱，君闲臣忙国必治。企业有章可循，有法可依通过控制工作质量来保证产品（包括服务质量）各级领导不再坐在“火山”口上，也不要再当“消防队长”了。

良好的信誉是无形的资产，产品检验证书只能说明一批产品质量，而企业质

量管理体系证书则证明企业对产品质量的控制能力，对于企业形象起着很大的作用，由于社会对iso9000认证的认识不断加深，越来越多的投标、招标要以认证为条件，市场竞争已离不开认证了。          

通过贯彻iso9000质量管理体系标准，企业不断用新的理念来取代旧计划经

济的传统思想，从测试顾客满意度到顾客、社会、供方、投资方、员工五满意，从满足顾客的需要到帮助顾客成功，从持续改进创造到“没有，只有更好”。企业不仅仅是在生产产品和服务，而是在创造一种企业文化。写你做的，做你写的，做了就记，错了就改。

我国外经贸行业要求：30%的出口企业2002年前通过认证[2000]外经贸技发第94号文件。

二、提高质量管理水平，扩大销售并获得更大利润

获得国际质量认证必须按照gbt标准要求建立质量管理体系，而建立质量管理体系是企业实现质量好成本低的必由之路，也是企业减少、消除、特别是预防质量体系缺陷的有效机制。在申请认证的过程中，认证咨询机构将通过各种方式指导、帮助企业建立起质量管理体系，达到国际（国家）标准的要求。带有认证标志的产品市场上具有明显的竞争力，受到更多顾客的信任，产品销得多、销售得快，使企业获得者显著的经济效益，大大提高了企业度。经验证明，在市场经济条件下，获得iso9000国际质量认证是企业在竞争中取胜，提高利润的有效手段。因此国外质量专家称：“质量是赚钱的工具”。

三、获得了国际贸易“通行证”，消除了国家贸易壁垒

当前，许多国家为了保护自身的利益，设置了种种贸易壁垒，包括关税壁垒和非关税壁垒。其中非关税壁垒主要是技术壁垒，技术壁垒中，主要是iso9000质量体系认证的壁垒。特别是在“世界贸易组织”内，各成员国之间相互排除了关税壁垒，只能设置技术壁垒，所以，获得国际质量认证是消除贸易壁垒的主要途径。（在我国“入世”之后，失去了区分国内贸易和国际贸易的严格界限，所有贸易都有可能遭遇技术壁垒，由此应该引起企业界的高度重视，及早防范）。

四、能够有效地避免产品责任

随着顾客要求和法律法规要求的不断变化，对产品品质的投诉越来越频繁，事故原因越来越复杂，追究责任越来越严格。尤其是近几年，很多国家都把原有的“过失责任”转变为“严格责任”治理，对制造商的安全要求提高很多。例如，工人在操作一台机床的时候受到伤害，按“严格责任”审理，法院不仅要看该机床件故障之类的品质问题，还要看有没有安全装置，有没有向操作者发出警告的装置等。法院可以根据上述任何一个问题划定该机床存在缺陷，厂方便要对其后果负责赔偿。但是，按照各国产品责任法规，如果厂方能够提供iso9000品质体系认证书，便可免赔，否则，不仅败诉且受到重罚。

五、免于其他监督抽查

我国的产品质量认证管理条例规定：“获准认证的产品，除接受国家法律和行政法规规定的检查外，免于其他检查。”企业获得iso9000质量管理体系认证后有效的保证了产品的质量，提高了产品的档次，这样产品将避免重复抽查和检验，从而节省了用于检验的时间、人力、物力和财力。

六、有助于形成品牌，同时保护企事业单位的合法权益

我国的产品质量认证管理条例规定：“产品未经认证或者认证不合格而使用认证标志出厂销售的，由标准化行政主管部门责令停止销售，处以违法所得三倍以下的罚款，并可对该违法单位负责人处以5000元以下的罚款。”如果该企业的产品获得了认证资格，当发现有其他厂家生产的同类产品冒用认证标志时，认证机构依法处理，从而保护了认证企业的合法权益。

七、节省了第二方审核的精力和费用

在现代贸易实践中，第二方审核早就成为惯例，又逐渐发现其存在很大的弊端：一方面供方通常要为许多需方供货，第二方审核无疑会给供方带来沉重的负担；另一方面，需方也需支付相当的费用，同时还要考虑派出或雇佣人员的经验和水平问题，否则，花了费用也达不到预期的目的。唯有取得iso9000认证证书可以排除这样的弊端。因为作为第一方的生产企业申请了第三方的iso9000认证并获得了认证证书以后，众多第二方就不必要再对第一方进行审核，这样，不管是对第一方还是对第二方都可以节省很多精力和费用。还有，如果企业在获得了iso9000认证之后，再申请ul、ce、cqc等产品品质认证，还可以免除认证机构对企业的质量管理体系进行重复认证的开支。

八、实践证明，企业在iso9000，获得质量体系认证后，经营状况发生明显好转，走上良性循环发展的轨道，企业的管理水平，员工素质和经济效益都有了重大改善。还提高了企业产品在国际市场上的度和竞争力，有利于冲破各种技术壁垒，占领更广阔的市场。它是质量管理经验的总结；它是一种动态的质量管理和标准；它为企业建立质量体系，保证产品和服务质量提供了科学、系统、全面的指导；它可以应用于硬件、软件、流程性材料、服务乃至行政部门的工作；它的结构是严密的，适用性是广泛的，评审和程序是严格的，贯彻认证是艰巨的，后续管理是长期的，因而企业是收益是不可估量的。