抖音小店***如何快速提高

抖音小店---如何快速提高？每一个正常运营的抖音小店都会被评分根据店铺的商品体验、物流体验以及商家服务情况，平台会对小店进行综合评分。也就是商家---。

抖音小店评分低怎么办 ?

一、抖音小店评分有商家---和dsr评分等 !

抖音小店商家---: 是由商家近90天内的[商品体验]、[物流服务]及服务态度]三个评分维度加权计算得出。

抖音小店---高低直接影响店铺的流量、能否继续开店、平台营销活动提报、能否入驻精选联盟等。

抖音小店dsr评分:是由近60天的用户口碑，服务态度以及发货速度综合评分。主要内容分别是商品描述及评价，商家服务态度的评价以及物流服务的评价。

二、抖音小店评分低怎么提升 ?

抖音小店---和抖音小店dsr评分考核的内容基本一致，只是时间周前有所区别。现在平台考核的主要是抖音小店---。抖音小店---高的话，抖音小店dsr也不会低所以为了提高抖音小店评分，提高抖音小店---和dsr评分，我们可以从以下几个方面入手!

1商品质量要严格把关

商品好评率是提升抖音小店---的重中之重。如果你的店铺评价本身就很少，往往随便几个差评就能拉低好评率，影响抖店---中的商品---。所以我们要对商品质量严格把关。首先实物和商品信息描述要一致，不要夸大宣传，虚假宣传，造成体验感上的落差，引起用户反感，导致商品被差评。

其次，联系靠谱的厂家合作，对产品质量有一定的了解，避免产品个绍和实物养导过大.但万一出现了差评怎么办?要知道差评对---的影响很大的!所以我们如果遇到了差评，一定要想方设法去联系用户修改为好评!另外我们还可以通过增加好评的方法，把少量的抖音小店差评刷走!可以通过及时邀请和催评的方法，让用户留更多的好评!那怎么让用户留好评呢 ?什么时候催评好呢 ?怎么评不会引起用户反感呢?评都有哪些话术和技巧呢?

2、客服回应速度要快，且客户有消息，不管是售前还是售后第一时间回复处理就要处理。拖得时间越长，抖音小店---商家服务得分就会越低.具体的提升抖音小店评分的方法有:给客户发送服务好评邀请:3分钟首次回复率保持在80%以上;及时处理售后订单(包括未发货仅退款、已发货仅退款、退货退款，处理越快，服务---越高)减少店铺投诉率(包括服务请求、售后仲裁);如有服务请求24小时之类处理;售后申请理由让用户选择多拍/错怕/不喜欢，控制商品品质退货率和投诉率因为系统会每日校验商品指标，对达到清退标准的商品进行清退，商品符合准入标准后可再次开启推广.

3、优化物流体验

在物流问题上，用户问的多的大概是:什么是发货? 发什么快递?几天能到?能不能更换地址等等.

针对用户关心的问题逐一解决，形成规范化运营来提升物流---。

(1)若客户要更换地址，及时查看是否已发货，若已经发货，与客户协商如何送达，送到哪里。

(2)在不确定发货时间的情况下，不要随便给客户承诺几天发货，几天能到;

(3)快递公司反映出现集仓，地址无快递营业点，不派送情况，及时与顾客联系，第一时间解释情况，处理

(4)顾客拆箱验货或拒签当面被快递拒绝，可以提前告诉顾客，万一遭遇此情况，就直拔]，由卖家与快递公司纠结避免顾客参合纠纷中，