随着这几年人们观念的转变，城市宠物的数量越来越多，宠物们除了偶尔生病的医疗需求、日常的吃喝玩乐出行需求，还有的就是定期美容的需求。宠物美容也随之变的炙手可热，包括洗澡、染毛、剪指甲及形体训练等十几个项目。
据了解，一只普通的宠物狗美容一次费时2至3小时，一次收费50—500元不等，随着宠物的增加，这个消费市场规模也在持续扩大，有相关数据显示，2020年我国约有42.1%的宠物主人选择到宠物店为宠物进行洗澡美容，到2021年，我国宠物美容市场总产值达到2200亿元，同比增长15.6%；消费渗透率达到了54%。
宠物美容门店的经营痛点
在宠物消费市场规模日益增长的趋势下，宠物美容门店面对着机遇，也迎来了挑战：一是在宠物主的认知里，经常以宠物门店的品牌度和服务标准程度来衡量美容服务的质量，所以宠物美容品牌急需提升品牌的口碑，二是很多商家不知道新的宠物美容营销如何进行引流拉新，营销手段过于单一以至于无法吸引更多客户来消费；三是宠物美容医院与客户交易流程缺乏标准，导致成交效率降低，客户信任度不高；四是，门店的管理过于依赖人工，无法有效管理客户资源，这就需要门店在统一的管理体系下，为宠物美容沉淀出一套标准化的服务流程，才能提升养宠群体的消费体验感。为了解决这些难题，宠物行业可以利用线上小程序，来解决经营中的痛点。比如利用小程序线上触达“离店即失联”的消费者，为门店进行“引流”，利用多元化的促销工具进行拓客固客，优化经营结构布局，利用小程序展示宠物美容品牌口碑，开拓线上增量市场等，帮助宠物品牌越走越长远！
宠物美容门店小程序如何收割用户？
1、lbs定位功能：通过lbs定位能力，用户可以选择就近的门店，查询门店的地址和服务口碑，实现导航前往。
2、商城功能：猫粮、狗粮、药品、玩具等分类，直接搜索分类和品牌进行购买，还有会员卡折扣、限时优惠券等优惠可供选择，在线客服提供一站式服务，让门店可以近距离对接消费者，加速成交效率。
3、拼团/功能：支持设置关注宠物美容门店公众号获取资格，与公众号打造闭环营销矩阵，开始前，通过公众号推送小程序消息给用户，使品牌从被动变为主动，触达更有效。
4、服务预订：用户可购买美容服务套餐的次卡、月卡、年卡，使用时可以选择服务的门店和预约的时间，到达线下进行核销。
5、任务中心：通过完成签到、浏览商品、消费指定商品等任务，用户可以获取积分，积分对应着不同的身份权益。达到一定的积分数量后，用户可以兑换成平台产品，线下核销，帮助品牌门店线下引流。
6、会员体系：充卡成为会员后，会员可以在会员中心领取每月定额优惠券，享受指定产品的折扣优惠，在门店登记过的宠物生日时，还能领取免费的美容券和商品兑换券等福利，随着消费金额的增加，还有权益升舱奖励等不定时的消费优惠，会提升用户对品牌的依赖。
7、宠物互动社区：在宠物互动社区，有各种宠物饲养知识科普，门店可以发布线下活动资讯，用户也可以上传宠物的美照和短视频进行线上互动，增加平台的活跃度。
随着社会发展和人们收入水平的不断提升，养宠将越来越普遍，而宠物相关商业将迎来更大的发展空间！彧昪翀
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