抖音小店体验分的重要性，体验分过低会有什么影响?

体验分是反映店铺综台服务能力的重要指标，该指标覆盖了用户消费全链路，可为商家提供店铺服务能力诊断和改善所需的数据支持。用户消费体验好的店铺分

数更高，可获得更多的平台支持。

抖音小店体验分主要会影响店铺以下几个方面。1.抖音小店类目开通

抖音小店分为普通销售类目与定向招商类目，有些定向招商类目要求商家的体验分达到一定的标准才可开通。

举个例子，抖音小店生鲜水果类目车厘子、荔枝、榴莲、桃等都需要店铺体验分达标才可以申请入驻。例如荔枝的体验分入驻标准为商家店铺体验分>4.6且商品体验分>4.4，清出标准为商家体验分<4.4或商品体验分<4.2。

2精选联盟的入驻

抖音小店商家入驻精选联盟，体验分入驻条件为体验分≥4，体验分不够无法入驻。

3.结算账期

体验分越高，结算账期越短;体验分越低，结算账期越长。

4.封店风险

如果商家的店铺体验分低于3.2分，平台有权与商家该店铺终止合作。也就是说，如果低于这个分数，商家就有被封店的危险。

5.新手期

新手期的考核指标为店铺累计成单量、经营时长、好评率、违规情况、体验分(体验分需不低于4.4)等与经营能力相关的指标。商家要通过新手期，除了单量要求，体验分要≥4.4分。