3D智能心理数字沙盘遵循规定流程关机,不能将电源直接拔掉
- 供应商
- 北京合君惠友科技有限公司
- 认证
- 报价
- ¥153900.00元每件
- 品牌
- 合君惠友
- 型号
- HJ-3D
- 产地
- 北京
- 联系电话
- 13552472059
- 手机号
- 13552472059
- 销售经理
- 李守龙
- 所在地
- 北京海淀区上地十街1号院2-1711
- 更新时间
- 2024-05-10 08:06
3d智能心理数字沙盘遵循规定流程关机,不能将电源直接拔掉
几天前,一个3d智能心理数字沙盘开机障碍问题的解决,使我们认识到,在3d智能心理数字沙盘(电子心理沙盘)产品交付后,需要单独对用户指出,按照正常流程关机很重要。
总会这样以为,客户会像我们一样,很爱惜3d心理沙盘(智能心理数字沙盘)的,因为其价格并不低,起码跟使用自己的电脑类似,在用完3d智能心理数字沙盘时,按要求的流程关机。但不少客户并非如此。
河南z总反馈,3d心理数字沙盘启动后,显示屏很长时间会处于启动界面,一直在开机中,底部给出字样是“pleasepress del or f2 to enter uefi bios setting”。
以前没遇到过这类问题,但我们知道,使用是电脑时,如果突然断电,再次开机启动会出现系统重检或异常提示。这没什么技术门槛,而是常识经验。
试着解决z总提出的的问题,看来只能按照字面提示进行操作了。由于3d智能心理数字沙盘机器的键盘是隐藏的,在系统启动后才可调出来,为此只有借助外接键盘来操作了。
让z总找个了个键盘,插到机器的usb接口上,在按f2。z总按此操作,机器就顺利启动了。
到此,遇到的问题算是顺利解决了。
事后得知,z总在几天用完3d心理数字沙盘后,机器还没有正常关机,就去拔掉电源插头了!!
这个操作导致了机器在下次启动时出现异常,让人无语。因为这让机器的主板,进入自我保护程序,即更改了原先的启动程序设置。
如果按照正常使用电脑的步骤,3d智能心理数字沙盘就不会出出现这种异常。所以很有必要在培训用户时,强调正常关机是延长机器寿命的必要条件。
问题解决后,还要找到问题为何发生,以便后面规避同类问题再次发生。所以跟z总沟通如何使用3d心理数字沙盘很有必要。
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合君3d心理数字沙盘,笑揽同业前三。
【李守龙博文日记总第1517篇,心理沙盘2022-006】
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