贯标集团-江苏-建立质量管理体系的详细步骤

建立质量管理体系

　　组织应按过程方法建立质量管理体系，什么是过程方法、怎样实施过程方法请见gjb9001c标准0.3过程方法，4.4质量管理体系及其过程，建立质量管理体系主要包括以下步骤：

　　① 确定组织的宗旨，应通过分析组织的内外部环境、识别出的顾客和相关方的需求和期望，确定组织的经营宗旨。

　　② 确定组织的方针和目标，根据标准要求和相关方需求，确定组织的质量方针和质量目标。

　　③ 确定组织质量管理体系中的过程和顺序，确定实现质量方针和质量目标所需的过程，以及各过程的顺序和相互作用。

　　④ 确定过程内与过程之间的活动，确定达到预期的过程输出所需的活动以及运行要求。

　　⑤ 确定过程绩效，确定过程应达到的结果(过程目标)。

　　⑥ 确定过程的管理者，为每个过程分配职责和权限。

　　⑦ 确定过程所需资源，确定每个过程有效运行所需的资源，包括人员与能力、设备设施、所需的工作环境等。

　　⑧ 监视、测量和改进要求，确定应如何实施监视与测量、如何根据监视和测量的结果实施应有的改进。

　　⑨ 确定文件需求，确定过程及涉及的活动哪些需要形成文件，形成什么文件。这九个步骤有的可同时进行。