售后服务常熟市海虞电动工具商行售后服务注意事项
为完善售后的服务系统，力求使消费者更满意，本公司实行退、换货制度，据此依据《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国产品质量法》及其它相关规定拟订本制度。凡符合退、换货条件的客户，请按下列条款执行：
一、 退、换货条件
（一）收到货时请务必在签收前当场验货：
（如快递公司或者物流公司要求先签单,收货人可以照办，签好的单据先别给快递，验收后再给），一旦拆封，如无质量问题，您不能拒收。
如有质量问题、发现产品在路途损坏的及配件缺失，您可以拒收，您需在24小时内与客服售后电话：联系；如属产品质量本身问题的，需要本公司质监部门检验后，给您回复是否属于质量问题，如属于质量问题，我们将在7天内给您退换货（所产生的运费由本公司承担）。
经本公司质监部门检验没有质量问题，本公司将原物给您返回（所产生的运费由您承担）。若签收后，没有当场验货发现产品存在破损、配件缺失、外观脏污等问题，我们将不予处理。
（二）所换商品必须符合以下基本条件；
1、所换商品未被污染，包装完好无损（包括内外包装、产品合格证、产品说明书），产品保持海虞电动工具出售时的原质原样，没有使用过且不影响二次销售。
2、如果该产品有附加的赠品，请将赠品一同退回，赠品需要保持收到赠品时的原质原样，如赠品不能退回，按照网上价格在退款中扣除。另：开据发票的产品需同时退回发票；
3、注明退换货原因，如果产品存在质量问题，请将图片发至售后客服协商处理；
4、若办理退货请务必联系本公司客服中心(0512-52770838），经确认后才能为您办理退换货。
5、提供海虞电动工具发货单或快递的包裹单；
不符合上述条件，不给予退换货。
（三）促销、清仓产品不给予退、换；
（四）本条款的终解释权归消协、海虞电动工具和消费者共有。
（五）如本商城所规定与国家法律法规有抵触之处，以国家相关法律法规为准。
支付方式我们的支付方式：
一、支付宝支付（强烈推荐，即时到账免手续费）
账 号：xuyics@yahoo.com.cn
户 名：徐毅
中国工商银行
账 号：6222021102031827747
户 名：徐毅
开户行：工商银行常熟市支行
中国建设银行
账 号：6222802004721000921
户 名：徐毅
开户行：建设银行常熟市支行
中国农业银行
账 号：6228480402605496015
户 名：徐毅
开户行：农业银行常熟市支行
请核对我们收款时是否为此帐户和名字，其他为假冒。对金额在500元以内的，建议客户使用即时到帐后，与海虞电动工具的销售人员联系确定汇款，以便我们在第一时间向仓库下单出货。
注意事项:
1.银行汇款时一定要多或少汇几角几分，数目越特别越好，如本应汇100元的，你可以汇100.02元（以区分他人的汇款）。
2.汇款完成后，通过旺旺或者qq联系我司工作人员确认款到后才可为您办理相关业务哦。
安全提示：不要在公共场所（如网吧）划帐，如果在公共场所划帐，退出计算机时请还原。
注：使用支付宝付款前请联系我们，我们先修改好运费价格，您再付款。