B2B企业抖音运营指南

章：社交媒体的底层逻辑

抖音属于社交媒体的范畴，所以想要运营好抖音，我们一定得懂社媒的逻辑。

社交媒体，底层逻辑是人脉。

无论是早期的qq，qq空间，人人网，还是后期的微信，抖音，b站，底层全是人脉和人脉圈。

人脉互动即为“社交”，所以平台的作用是建立了一个互动的平台；社交圈子会因为分享的内容而扩大，形成了一度人脉，二度人脉，三度人脉……。

圈子的扩大，开始让社交有了“媒体”的作用。媒体的任务是“传播”，社交是媒体的传播的“介质”，而我们宣传的素材可以统称为“内容”，于是产生了社交媒体：

“内容”通过人脉“社交”产生媒体“传播”。

所以，任何的社交媒体都离不开三大板块：内容,社交和传播。

而抖音的运营，自然也是围绕着这三大板块来进行的,但是，先后顺序还是很重要的。前面的底层逻辑分析，我们很快得出一个结论：

社交媒体，先有社交再有媒体。

很多人把先后顺序搞错了，上来就狂发产品宣传，对着产品一通讲解，几条视频下来，得出结论：社媒推广不适合我们产品。

是真的吗？

不是，是你把底层逻辑顺序搞错了。在你发布产品视频的时候，你的账号并没有人脉，也就是没有社交环节，中间环节出了问题，如何能产生传播呢？

所以无论任何的社交媒体，国内还是海外，我们要意识到“社交”这个媒介，是重要的中间环节。

我们再来总结一下这三大板块：

一 内容

内容是我们希望得到传播的，无论是产品视频、企业信息、先进技术，还是企业文化、品牌宣传，我们希望产生这些内容并得到广泛传播。

而“内容”的质量，也是触发“社交传播”重要因素。

二 社交

线上的社交是通过互动进行的，人脉是社交的唯一介质。

社交的目的是互动。用运营的工具和方法促使人脉对“内容”进行浏览、点赞、评论、转发等动作。

三 媒体

媒体的重点是传播和裂变。运营过程中，关注的人群或者平台自然推送的人群，基于内容进行转发传播活平台再次流量加推，获得新的关注群体，产生人脉裂变，从而实现媒体宣传的作用。

社媒的底层逻辑，决定了我们抖音运营的方法，接下来的章节中，我们将从这三大板块详细讲解基于b2b企业的抖音运营思路和方法。

第二章：抖音运营——账号搭建

账号，相当于在互联网开设的门店。而在抖音中，账号分为个人账号和企业蓝v认证账号。

很多企业受到一些服务公司的营销，注册账号之后时间选择了企业蓝v认证，对于官方而言，企业蓝v认证是一个官方背书的认证。很多营销公司会告诉你，认证之后账号流量会变大，会推送热门等等。

蓝v认证真的会给您带来更多的流量吗？实操结果告诉你：

不会。

我们依旧从底层逻辑分析：认证是提交营业执照之类的公司认证信息，证明您是一个合法且正在运营的企业。

所以，按照正常的逻辑，蓝v认证不会给我们账号的流量带来任何的改变，甚至应该由于在流量端，人们对认证账号的认可，促使账号流量获取更多。

但是，经过我们实际操作，发现了问题，认证之后流量不增反降！于是我们反向去分析原因。

为什么蓝v认证之后你的流量变小了？

企业蓝v认证，是一种商业认证，认证之后变成了企业号。

企业号是用来做什么的呢？

当然是做宣传的。

企业，宣传，商业。三个词串起来，官方会给你免费的流量吗？官方假设给了你大量的免费流量，那靠什么赢利呢？

所以，很多人反馈蓝v认证之后流量变小，并非空穴来风，尽管官方没有直接证实也不会证实，但是我们可以从底层的逻辑中去分析。

除了逻辑分析，我们还可以做ab测试。

准备好两个新号，一个蓝v，一个个人号，用同样的脚本，不同的人物出境，分别拍摄两条视频，同时上传到两个账号上，分析流量。依次多做几次测试，你就会得出自己的结论。

当你准备在抖音上开始做产品宣传的时候，千万不要上来就做认证，官方会认为您是商家账号，具备商业化的潜力，希望您能够投入一定资金来推广自己的产品，而不是推送给您大量的免费流量。

确定好账号类型，我们接下来就要开始搭建自己的抖音账号了。

在抖音运营中，我们始终要记住：官方不希望我们通过免费的形式来推广任何形式的产品信息。

我们在运营过程中尽量不要让官方给我们打上商业宣传的标签。

接下来我们就要开始搭建属于自己的抖音账号了。

一 账号注册及准备

准备一台干净的手机。这里所说的干净，是指的通讯录、历史登录信息、通话及短信等，我们都知道，字节跳动是一家大数据算法公司，我们尽量用新手机或者旧的手机通过刷机和恢复出厂值来清除历史记录。

确保一机、一卡、一号。及一台手机，一个手机卡，对应注册一个抖音号。

注意，在注册新号的时候，尽量不要连接wifi,以免被同一wifi下的其它抖音账号关联，影响账号的定位。

账号注册后，我们需要对账号进行以下设置。