社群电商模式解决方案分享? 微三云科技赋能+营销引流拓客+软件工具开发,微三云麦超介绍
- 供应商
- 深圳市微二云信息技术有限公司
- 认证
- 联系电话
- 13929266321
- 手机号
- 13929266321
- 总监
- 微三云麦超
- 所在地
- 广东省东莞市东莞生态园瑞和路1号松山湖高新技术创新园B栋2-5层
- 更新时间
- 2024-09-02 18:30
社群电商模式解决方案分享? 微三云科技赋能+营销引流拓客+软件工具开发,微三云麦超介绍
导语:微三云从初始团队发展至今,已经历了十年的风风雨雨,面临一次次发展瓶颈仍然屹立不倒,这其中的主要原因是:微三云始终“专注于技术、立足于服务、发展于创/新”,通过不断寻求突破,赋能更多企业,带动整个行业发展,方能持续企业生命力。今/天我们要介绍的就是社群电商项目的模式及玩法,由于篇幅有限,难以详尽介绍,感兴趣的可以联系小编获取详细介绍方案
小编介绍:微三云麦超,微三云市场总监、资源总监,首席商业模式策划导师,我本人在软件开/发和商业模式策划行业至今已经9个年头,累计亲自服务5000+客户,期待能帮你找到合适的软件,合不合作您说了算,我的服务您看结果,期待这次能帮到您!
地址:东莞市石排镇瑞和路1号松山湖高新技术创新园b座整栋
联系:麦总监(负一层电梯直上504)
备注:来公司需提前门岗报备并享受免费停车,免费梳理设计商业模式
公司:微三云集团(旗下子公司:莞云/鸿云/商二/商六/莞带/莞链/微三云大数据/二云信息/达丰云)
软件二次开/发合作公司:星电/尾音/微云视/超越网络
公司规模:公司经营已超10年,整栋5000平方写字楼,年营业额1~2亿,全职员工300人(全职开/发技术180人),服务过百亿级平台超过30家,服务过创业平台超过20万家。
资/质:双软认证企业,省高新技术企业,自主专利30多项,软著300多个
社群电商模式+新零售玩法+平台搭建模式分享
1. 第/一,社群电商不是传统电商或者移动电商的颠覆模式,而是两者的一个深化延伸,它是一种商业意识形态的觉醒,是社群经济线上的表现形式,从某种意义上来说,社群电商是一套客户管理体系,通过客户的社群化充分激活企业的沉淀客户,它抛弃了传统的客户管理方式,将每一个单独的客户通过社交网络工具进行了社群化改造,利用社会化媒体工具充分调动社群成员的活跃度和传播力。
现在的实体店生意越来越难做。走在大街小巷里,很多门面房是空的,或者都是写的转/让。有些繁华区域甚至整道街全关掉了。这是为什么呢?因为现在是“互联网+时代”!这是未来商业发展的大趋势!颠覆了传统的实体生意。去年的两会上说过:互联网+时代,不能怕惹事,图省事,互联网时代为大众创业,万众创新,提供了一个广阔的舞台,推动着经济社会活动发生着深刻的变化,让亿万草根,表现他们独特的价值。这是淘宝近年来双十一的成交额双11销售额刷新速度再破纪录!21秒双11总成交额超10亿元2分05秒双11总成交额超100亿元不到30分钟总成交额已超500亿元社群电商不是传统电商或者移动电商的颠覆模式,而是两者的一个深化延伸,它是一种商业意识形态的觉醒,是社群经济线上的表现形式,从某种意义上来说,社群电商是一套客户管理体系,通过客户的社群化充分激活企业的沉淀客户,它抛弃了传统的客户管理方式,将每一个单独的客户通过社交网络工具进行了社群化改造,利用社会化媒体工具充分调动社群成员的活跃度和传播力。社群电商模型不仅适用于传统电商,也适用于移动电商,甚至它也适用仅仅通过社交工具进行销售的微商。
第二,社群电商模型不仅适用于传统电商,也适用于移动电商,甚至它也适用仅仅通过社交工具进行销售的微商。社群电商不是传统电商或者移动电商的颠覆模式,而是两者的一个深化延伸,它是一种商业意识形态的觉醒,是社群经济线上的表现形式。互联网的双向传播属性打通了企业和消费者之间zui短的距离,吸引一群人的关注不再是多困难的事情,利用这些关注,只要方法得当,任何企业都有机会在这个竞争激烈的市场里打下自己的位置,这种模式,就是社群电商。产生方式?在社群商业模式下,用户因为被好的内容吸引,聚集成社群,社群发展壮大,促成更多交易,完成商业变现。其中,内容是媒体属性,用做流量入口;社群是关系属性,用来流量沉淀;商业是交易属性,实现流量价值。移动互联网时代的商业以社群电商为趋势。
第三,社群电商的优势是什么?为什么做社群电商?
说白了社群集合了具备同属性的个人在一起,成为群体。社群作为企业商家与终端客户交流的直接对话途径,可以展现出很好的便利特点还有即时特点。从某种意义上来说,社群电商是一套客户管理体系,通过客户的社群化充分激活企业的沉淀客户,它抛弃了传统的客户管理方式,将每一个单独的客户通过社交网络工具进行了社群化改造,利用社会化媒体工具充分调动社群成员的活跃度和传播力。借助社群平台,商家能与客户展现多种互动,因此商家企业得到的反馈也非常快。这样的营销模式可以不断帮助企业改进,实现客户的高复购率。
举例说,社群设计的场景把交流与分享作为主题,强调内容的价值,比如设计专家在线问答、朋友圈子、行业知识等都是非常适合的社群主题。同时这也是提升客户满意度,为商家创造更多订单的渠道。作为依靠场景经营的移动营销,客户的需求逐渐的被细化,被新颖化。如果客户想要消费,马上会出现一个自己所需要的商品链接。不管是社交电商也好、客户的需求,更能得到客户的认可,那这种方式就会赢得大家的信赖。希望通过今/天的讲解能够让商家们企业借助这些模式也可以寻找到精准的客户,提升营销量。
第四,电商社群运营怎么从0到1?
具体怎么做初期工作可以从以下几个阶层做起:1.打造公司个人ip号2.持续更新朋友圈(防止被封)3.流量导入微信号4.提前做好社群管理规则5.建群6.商品+内容助力公司打造个人ip号,我见过很多做用户运营的朋友,不知道怎么打造,我在这里做一些建议,打造个人ip号,就是要把公司号当作一个人的正常日常去运营,每天发圈,商品,点赞,评论等工作。关于个人微信如何被封,在这里不做详细的说明,具体可以百度。关于个人微信添加好友的数量,每天大概在50-100左右。
社群管理的制度,想必你也有一定了解,网上有很多的模型,比如:群里不能打广告,不能发砍价,不能说无关的等等。分层管理的目的:就是平台上的不同用户,根据不同属性进行运营,那么我们在初期运营阶段,应该先把中层,腰部力量进行集中,建群管理。
主要的环节:建群,建群之前,和中层用户一对一,或者一对多的提前沟通,话术通常是,今/天晚上官方会建立xx的官方社群,如果你想进入,我先把群规发你,进群之后要改名字,关注群信息,把群置顶。这样环节的目的其实是告知用户,这个群是干嘛的?这个群有什么好处,官方群会给你带来什么?其实背后目的是为了,统一管理,做黏性,做拉新,做gmv。正式运营:中层用户,社交电商批量运营社群,需要的足够的社群用户运营,通常一个人,管理社群在20-30个,300人群没问题,的社群用户运营,可以做到50个,当然,看个人能力,在初期的时间,要注重的是多和中层群里面的用户沟通,切记不要上去就做商品推送的动作,先把基础打牢,规矩定好,然后固定社群的模型做好,(每周几社群管理员会做培训,每周会做秒/杀,爆品的宣导,平台介绍,价值观介绍,社会责任,如何让中层用户复制。初期中层用户的社群,要做大量的黏性工作,比如:聊天,互动,建立彼此关系,而且用户运营的朋友要擅长观察群里的人,哪些活跃,哪些一般,哪些适合做这个群中的kol,要适当的进行放权
初期高层头部用户,前期拉群的模型方法论是一样,运营侧面,高层头部运营更加偏向于团队的管理,社群的管理,和复制能力的管理,因为高层头部用户,在社交电商层面,他们都有自己的团队,他们教育团队的方式都是自己有一套自己的方法论,更多层面,头部用户起到的作用是管理。
初期高层头部用户团队管理通常每周要进行开会,关于黏性,官方zui好每周进行一次的例会,宣导本周大事件,本周主推商品,本周福利之类的,其他的时间,更多的是种草,分享,价值观培养动作。当形成一定的规模,群里要做相关的机制,精细化的运营,比如:每周的轮流分享,每周的值班,每周挑选的头部高层会员去新手训练营进行讲课分享等,一系列的连贯打法。《爆品助力,社交做黏性》
因为做的是社交电商平台,社交电商平台和电商平台不同的是:电商重消费,社交电商重社交,建立黏性后消费,在初期社交电商平台刚进行用户分层,建立群运营的同时,商品的销售是不可缺少的,禁忌一定不是群里到处发商品,做商品发单。而要做的是爆品的带动,士气的带动,关于社群爆品的玩法如下:1.选品2.溢价做好3.爆品属性赋能4.爆品素材包5.销售玩法6.时间规定7.群直播8.阶段战报士气鼓舞9.收尾复盘
第五,关于社群爆品:并不是所有商品都适合做爆品,你以为很好的商品,不一定很好销售,爆品要根据自己平台,社群的用户属性,
2. 是否符合他们消费群体
3. 当下季节
4. 复购率高
5. 快销品
6. 有基础大/牌背书
溢价高(有足够销售利润给分享者)
第六,社群电商的四个核心
1、超级ip(ip即品牌):品牌的解决方案,实现品牌势能,人格化的连接,促进商业变现。塑造,超级ip塑造,一个是品牌的超级ip,另外一个是个人的超级ip塑造。通过人格化,赋能,话题和内容能力来打造超级ip,营造营销的势能,zui后才能通过流量、流量沉淀,运营,实现更大的增量和销售的转化。
2、场景化:可以从根本上激发购买,形成刚需和流量;好产品是场景下的产品,没有绝/对的刚需,只有场景下的刚需。要选择从zui容易突破的场景入手,解决转化问题。很多品类和产品因为不能被大众认知,普通的渠道和销售方式基本无效。从场景切入就是一个非常好的方式,在某个场景之下,消费者就不会把价格和品牌等作为首要标准,而是把某种氛围、价值、荣誉,面子,认同,作为标准。这时候,只要体验不错,就会产生转化。
3、内容:产生有效连接+社群是整个链条的驱动力量。进群的人,要么是来获取商机,要么是来学点东西或者是冲着某个赚钱的产品和项目,简单的说,就是这个群对成员有什么价值。zui大痛点无非就是要通过社群怎么变现的问题,内部的自我驱动和外部的激励结合,如果总是需要讲课,这个群也搞不起来。
4、社群:营销转化和裂变的解决方案,实现销售的转化和会员的裂变。如果配合互联网商业模式,用分销和分享方式,让消费者成为消费商,力量会更加空前。通过前期的探索,种子用户的获取,内容输出和运营,已经有了基础的流量和活跃度,但需要快速的复制和裂变。怎么裂变,自己一个个找消费者,太难了。你要先找b端客户(从种子用户中来),通过服务,赋能,提供系统化工具和方法,快速将流量进行转化,以存量获得更多的增量,这就是我们说的复制和裂变。简单的说是用系统促进对b端的赋能,并通过b端服务c端,进行裂变。移动互联网时代,社群非常火,但真正做起来的、有价值和能够盈利的社群很少很少。
第七、我们应该往哪里营销和推广?
人在哪里,生意就在哪里,你的机会也会在哪里!——社群通俗地讲:“你和任何一个陌生人之间所间隔的人不会超过六个,也就是说,zui多通过六个人你就能够认识任何一个陌生人。”我们就要时刻记住:“不要抛弃任何一个你的客户”因为每一个客户的背后都有150个是你的潜在客户,你丢掉了一个客户,意味着你就丢失了150个客户。现在,很多明星已经意识到社群经济的厉害,开始逐步把粉丝社群化,试图与粉丝产生共振。而对于很多个人和企业而言,还是一片处女地,这方面的潜力巨大,很多经营者通过社群已经成功,等待着每个人去挖掘。
第八、社群营销和我们的关系是什么?
如果你有某个领域的专长或者产品,那可以和我一样信奉1000粉丝定律,找到1000个铁杆粉丝,好好经营这个社群,让自己从经营“事情”,升级到经营“人”,人脉关系的核心是从自己给别人提供价值开始,你贡献多大价值,就能收获多大价值,就能把自己变成人脉中转站,吸引更多同频的人,建立自己的专属社群,可以打造个人品牌,事半功倍。只要能服务好1000个社群会员,口碑会帮我们带来更大的积累和爆发,时间会帮我们杀死绝大多数急功近利型的竞争对手。就像很多人开始的时候看不起做微商的,殊不知他们每年都赚的盆满钵满,社群也是一样他是一个结合体,比微商模式更加有爆发力,做好一个模式不断复制就能实现你的梦想。 什么样的群是一个有意义的群?首先得有一个主导者,将大家聚集到一起。其次,大家是抱着同一个爱好,同一款产品,亦可以是对某人的个人崇拜,也可以是对某种商机或者方法感兴趣。其实说白了,就是有一个凝聚点,将大家目光全部聚集在一起的点。这类社群才是真正能满足“有意义”社群的初步定义。四
怎么做一个衰退的群?社群必须有一个清晰的定位和方向;社群要有变现策略,群成员获得了什么?同时你又获得了什么? 社群规则的搭建;社群的推广运营基本方案;做社群平台软件的选择。(微信、qq、掌嗨)
当然,事半功倍的群运营软件也要用上
综上,要做好一个群,必须具备两个主要条件:
1、群主题:某个领域的专长或者产品,也就是群是做什么的?2
2、用心经营:群是一种资产,是一种经营模式,和实体店一样需要投入人力和物力,管理一个1000人的群,和管理一个企业或者店铺是一样的,优点就是投入低,风险小,收入高。如果你还没有从中看到属于草根创业的历史性机遇,还不赶快抓住中国互联网商业经济腾飞前zui后的创业机会,你将错失良机!在“互联网+时代”的今/天,创业投资,选择社群电商领域!
结语:微三云创新模式:微三云|莞云依托技术创/新和资源整合,已围绕电商零售、营销推广、本地生活、商务应用打造了一系列云端生态体系,通过树立互联网平台创/新发展的实体端和系统端两大支撑,实现业务场景线上线下数据互通,为中小企业实现数字化转型赋 能。目前旗下拥有:超级云社交广告资讯app、去中心化供应链系统、区/块/链共享积分系 统、云视商知识付费教育直播系统、云平台商城系统等。其中云平台系统为分布式为服务架构系统底层,一套系统涵盖 50 多种应用功能,功能涵盖综合分销商城、b2c 商城、b2b2c 商 城、f2c 商城、f2b2c商城、s2b 供应链系统、s2b2c 供应链系统、s2s2b 供应链系统、s2s2f2b供应链系统线上线下智慧新零售全民拼购模式,预售拼购模式,广告电商模式,秒/杀拼购模式、社交电商模式、图文短视频电商、直播电商、、众筹卖货系统、无货源多供应商入驻模式、异业联盟跨界盈利系统、、社区团购系统、跨境电商系统、o2o 多商家入驻模式、挂售寄售批发零售系统,拼商拼团抽奖模式、三三滑落公排分红模式,多用户云店模式等. 微三云创新模式https://wsyguanyun.com 或 https://32wsy.com
展开全文