抖音小店怎么强制关店?怎么退保证金?可以提前退保证金吗?

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郑州市金水区抖抖商商贸部
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联系电话
15138949894
手机号
15138949894
联系人
王坤
所在地
郑州市金水区东风路街道东风路82号汇宝商务大厦20号楼11层1106号
更新时间
2024-07-25 09:04

详细介绍

点击【店铺】——【店铺设置】——【关店】,选择【关店】。阅读关店注意事项,确定关店后,选择【申请关店】。

2 确认身份
1)基本信息确认:商家通过店铺管理人手机号验证身份,并确认以下信息是否与商家信息相符。若有信息需要修改,可前往【资质中心】修改。
2)填写关店原因:商家选择关店原因、是否接受平台回访,以及对小店的建议和意见。
以上信息确认无误,点击【下一步】。

3 满足关店条件
商家应同时满足以下要求才可申请关店。

3.1 开启关店公示
商家店铺开启关店公示,用于告知用户店铺已关闭。并且商家需要:无保费欠缴、保费已结清、货款已结清,并且zui后一笔订单订单完成后的90天,商家完成开票,才可以申请关店

3.2 如何撤销关店申请?
若要撤销关店申请,点击【撤销关店申请】,在弹窗中确认后,公示期关闭。若要关店需重新开启公示。

4 签署协议
确认保证金余额正常,选择【同意协议】签署终止协议。若对保证金金额、备用金金额存在疑问,可咨询在线客服反馈。

5 资金退回
2.5.1 填写账户信息
商家需要按照要求填写账户信息:
居民身份证商家填写身份证姓名对应的银行卡号;
个体工商户商家可选择填写经营者及经营者个人银行卡号,或者营业执照名称及名称对公银行卡号;
企业商家填写营业执照名称及名称对公银行卡号。
填写开户行、银行所在地、开户支行等信息。账户信息确认无误后点击【申请退款】,进入审核。
点击【下载关店协议】,可以下载完整的关店协议。

5.2 退保打款进度
提交申请后,退保打款将在7~15个工作日内完成。

5.3 若退保失败怎么办?
若退保失败,需修改退保账户信息,重新提审

6 关店完成
退保成功,店铺进入30天公示,完成公示后,则关店完成,达人渠道绑定解绑和人店解绑。


可以提前退保证金吗?

关店时zui后一笔订单不满90天,或者发票未开问题都可以强提保证金,提前退保证金,联系小编+v(微信同手机号),电商服务商专业解决商家问题!


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