入驻天猫品牌介绍怎么写?天猫入驻怎么写好品牌故事?鱼爪网
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- 2024-11-26 09:35
1.调动消费者情感
打感情牌是品牌故事存在的目的之一,处于理性状态的消费者的购买力是很低的。因此需要能调动消费者情感的故事来引发消费者的感性思考,通俗的讲就是让消费者为自己的“情怀”买单。
基于自己的产品特征和定位,选择能调动消费者情绪的点来渲染品牌故事,是写好一个品牌故事的关键因素。
2.满足消费者欲望
调动了消费者情感,不一定就会消费,好的品牌故事也是需要满足消费者的购物欲望的。故事的感染力就很重要了,要把品牌符号化,做成某种象征。就比如dr的婚戒男士凭身份证定制,一生只送一个人,就满足了广大女性追求忠诚爱情的欲望。
3.营造优质的服务
产品导向让位于服务导向,是近年来消费市场的一个趋势。如果服务做得好,消费者可以适当的忽略产品的小瑕疵。
在入驻天猫的品牌故事里,把服务写到消费者的心坎里去是非常重要的。天猫对服务的重视是各位商家有目共睹的,基础服务考核分的推出也是一个强有力的佐证。
因此,营造优质的服务也是需要商家们花不少心思。