抖音小店保证金被扣，店铺停业，如何申诉？

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在说抖音小店如何退保证金之前，先分享一个很多人不知道的消息：

抖音小店达人需要缴纳浮动保证金。

我们平时说到的保证金，都是抖音小店商家需要缴纳的保证金，但抖音小店达人也是需要缴纳保证金的。

平台是这样规定的：所有推广非绑定店铺商品的创作者均需缴纳浮动保证金。

每月1日平台根据创作者推广商品/服务在上一个自然月在线支付订单交易情况（支付GMV）计算浮动保证金应缴金额，每月2日按照标准调整对应的应缴保证金金额。

抖音小店退保证金包括退部分保证金和退全部保证金。

我们分开说。

1、抖音小店如何退部分保证金

退部分保证金，是抖音小店的可经营中，保证金余额超出了应缴保证金金额，那么超出的部分就可以申请退回。一个月可以申请退一次。

退部分保证金的操作也很简单，抖店后台点击“资产”-“店铺保证金”-“退款，发起退款申请后，平台会在1-3个工作日退回到你的账户中。