呼叫中心许可证可以打外呼吗 还可以做什么业务

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更新时间
2026-05-26 07:05

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《什么是呼叫中心许可证》


       呼叫中心许可证是第二类增值电信业务经营许可证的简称。分为全网呼叫中心证和地网呼叫中心证。是工业信息化产业部门同意企业运营电话呼入和呼出业务服务,为企业颁发的许可证。全网呼叫中心电信业务经营许可证需要经过国家工信部的审批,持有全网呼叫中心电信业务经营许可证,企业是可以在全国的范围内开展呼叫中心业务的。

       地网呼叫中心电信业务经营许可证则是需要经过省级的通信管理局的审批,企业办理了地网呼叫中心电信业务经营许可证,就可以在全省的范围内开展呼叫中心业务。注:地网呼叫中心指的是针对省内运营的呼叫中心业务,如果大于一个省,比如想要在2-3各省份开展业务,都要申请全网呼叫中心业务。


《哪些业务需要办理呼叫中心许可》

   呼叫中心业务应用一般是指受企事业等相关单位委托,利用与公用通信网或互联网连接的呼叫中心系统和数据库技术,经过信息采集、加工、存储等建立信息库,通过公用通信网向用户提供有关该单位的业务咨询、信息咨询和数据查询等服务。


《办理呼叫中心需要什么材料》


1.经营者为依法设立的公司


2.注册资金1000万以上


3.有实际的办公场地人员


4.企业经营状况正常


5.有可行性研究报告和技术方案


6.无电信监督制度的违法记录


7.与运营商签订的中继线协议、有办公场地及相应社设备,与开展业务相适应的坐席数量


坐席外包,客服团队,外呼
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成立日期
2017年11月06日
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经营范围

企业管理;财务咨询(不得开展审计,验资,查账,评估等需要审批的业务,不得出具相应的审计报告,验资报告查账报告,评估报告等文字材料);技术推广、技术服务;企业管理咨询;打字、复印服务;经济贸易咨询;教育咨询(中介服务除外);设计、制作、代理、发布广告;组织文化艺术交流活动(不含营业性演出);会议服务;承办展览展示活动;企业策划;计算机系统服务;翻译服务;版权贸

公司简介

佰事通(北京)企业管理有限公司成立于2017年11月06日,位于中关村e世界财富中心。业务汇集公司注册、专项资质审批(百余项行业资质)、增值电信业务体系认证等等业务。专注于企业级服务多年,拥有近百人的专业服务团队。采用全自营服务模式,坚持以服务为中心,注重用户体验和员工满意度,不断开拓创新,不断完善企业服务生态圈。...

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