即时零售硝烟四起,经销商如何搭上O2O到家的顺风车?
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- 2024-05-21 08:00
自2014年o2o元年伊始,o2o到家业务便成为新零售渠道革命的重要驱动力。在疫情大环境的催化下,如今o2o到家已成为一种新消费场景和优化消费体验的风口,持续快速增长。
7月27日,中国连锁经营协会(ccfa)联合达达集团及京东消费及产业发展研究院发布了《即时零售开放平台模式研究白皮书》,白皮书指出,作为o2o到家业务的重要组成部分——“即时零售”风口已至,即时零售中的开放平台模式(平台型o2o)预计在2025年将突破万亿元门槛,达到1.2万亿元规模。
如果说以o2o为代表的“线上线下渠道融合”标志着快消渠道3.0时代的全面开启,那么当下“即时零售”的蓬勃发展无疑是对渠道3.0时代的又一次加速升级。
7月26日商务部发布了《2022年上半年中国网络零售市场发展报告》,报告阐明“即时零售“等新消费场景正在不断引领市场转型,构建消费新格局。一时间资本纷至沓来,即时零售赛道硝烟四起。快消新零售迎来了又一次洗礼,同时再次给经销商打开了弯道超车的机会之门。
经销商如何在这一轮渠道加速升级中搭上o2o到家的顺风车?一跃成为大家所共同关注的话题。在本文中,让我们用黄金3问来揭示答案:what什么是o2o,why经销商为什么做o2o,how经销商怎么做o2o。
what:什么是o2o
广义o2o的定义:本地服务电商化
移动互联网新零售时代下消费者消费行为碎片化和无边界化,所导致承载消费行为的两大行业——线上电商和线下零售相互渗透、相互竞争、相互合作,这个过程中产生了一种“线上营销、线下体验、交易融合”的新商业模式,这就是o2o。
其有三种模式:线上为线下引流,主要为平台模式,例如美团、饿了么、大众点评、口碑;线下为线上导流,其核心是“线下体验+线上销售”;线上线下双线零售,目前大量传统企业正在使用这种模式实现渠道升级。
传统o2o的定义:线上营销及购买带动线下经营和消费
o2o即“线上到线下“,指商品或者服务线上预订或下单,线下(到店、到家)完成交付的一种交易形式。线下交付指的是“到店即享/即食“ 或者”即配到家“。到家交付的时效标准是30分钟-1小时。
o2o到家行业数据一览、消费者人群画像和主要购物行为:
o2o的分类:
o2o的价值:
o2o与线下零售优势互补,流量共享,整体来看o2o模式运行得好,将会达成“四方共赢”的效果。
对消费者而言,o2o满足了便捷购物需求,不仅方便而且实惠。对o2o平台来说,可带来大规模高黏度的消费者,通过掌握庞大消费者数据资源,为商家提供其他增值服务,进而能争取到更多的本地资源。
品牌方和经销商则可以借助o2o拓宽销售渠道、通过消费者触达提高渠道效率,实现二次增长。而零售商可以通过o2o实现赋能升级,抵御电商的冲击。
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