如何开发新的商业模式？谁能更好地推动商业模式创新？

面对延绵不散的疫情和极端天气的频频出现，有关商业模式的研究，欧美发达经济体是的主角。但随着金砖五国（巴西、俄罗斯、印度、中国、南非）和东欧国家等新兴经济体向创新型经济转型的意愿不断加强，一系列关于新商业模式的试验在这些充满生机的市场中破土而出。

所谓“商业模式”，指的是企业创造和获取价值的方式，简单来说就是企业的“商业概念”或者说“盈利方式”。在一个商业模式中，价值链是核心。企业通过特定策略在特定群体或市场中凸显其价值，比如争取成本优势、补缺产品或服务上的市场空白、提供更的信息和选项、提高品牌社会地位等，这是企业的价值主张。而要落实价值主张，需要各个环节的紧密配合，这就是企业的价值链。

本文从企业与环境协同进化的视角出发，构建了一个以中国为代表的新兴经济体中商业模式创新的理论框架。在新兴经济体中，企业不仅要适应本土环境，还要面临来自全球的挑战。同样的，企业在进行商业模式创新的过程中，也不仅提高了自身在本地和全球环境中的竞争力，还有可能改变本地和全球的商业环境。

一、创新主体：本土企业vs.跨国企业

跟发达经济体相比，新兴经济体背靠潜力巨大的独特市场，受到的原有基础设施的阻碍更小，因而具备无可比拟的创新条件。在这一背景下，本土企业和跨国企业在商业模式创新上各有优势。

本土企业熟悉当地市场，对客户需求相当敏感，同时能够通过与当地利益相关者之间的关系网，更有效利用当地资源。这种对本土商业环境和潜在客户群体的深入了解和掌握是它们商业模式创新的基石。健康食品、社交媒体、移动支付系统等在商业模式上都呈现出本土化趋势。

相比之下，本土资源恰是跨国企业的弱势，但它们可以将自己独有的优势和新兴经济体的特定背景相结合，以此开拓出创造和获取价值的新路线。一项有关跨国零售商在中国市场的商业模式的研究发现，企业在依靠自身资源的基础上，可以通过调整目标客户、购物者价值或价值链的方式融入当地市场。

尽管新兴经济体带来了商业模式创新的机会，但跨国企业所处的多重环境（总部和分部所在的不同经济体）又要求它们有同时管理多种商业模式的能力。这是另一重挑战。

二、创新类型：直接采用、部分改造、全新创造

根据创新程度的不同，新兴经济体中的商业模式创新可以分为以下三种类型。

种类型是直接采用，也就是照搬发达或新兴经济体的其他公司的商业模式，相当于把一个现存的商业模式从一个国家或地区“复制粘贴”到另一个国家或地区。

第二种类型是部分改造：企业在现有商业模式的基础上进行升级改造，以更好地发挥自己的资源和优势，或适应当地环境。部分改造意味着企业需要重构一个商业系统，这个系统中通常存在各种盲点和模糊、复杂、相互牵制的元素。所以系统的构建不是一步到位的，而是一个在复制、学习和改造三者间寻求动态平衡的过程。印度快餐品牌golivada pav是部分改造的一个成功范例。goli vadapav引进了麦当劳的特许经营模式，两者价值链相仿，甚至采用同一个供应商，但它调整了识别和吸引顾客的方式。如今goli vadapav已经覆盖全印度100多个城市，拥有超过300家门店。

第三种类型——全新创造是指企业从内部创造出一个不同于行业内或世界上任何商业模式的全新模式。这种创新可以是设计新的商业模式“组件”，也可以是跳出现有商业模式的固定框架，创造出各组件之间新颖的联结方式。在此过程中，企业首先需要严格审视自身现有的商业模式，然后在此基础上创造出更有竞争力和可持续的新模式。比如，海尔集团在中国农村拥有相当强大的分销和服务渠道，它又将这些本土资源租给外国竞争者使用，这是一种全新的盈利模式；字节跳动则成功地把社交网络及视频分享平台和专利的人工智能算法结合起来，通过广告、软件付费项目以及品牌合作等非常规方式来获取价值。

三、如何开发新的商业模式？

本文认为，在商业模式创新的过程中，企业及其所处的环境之间存在一种协同进化的关系。一方面，企业所在的大环境（市场需求、体制因素等）会影响企业能获得的机会和资源；另一方面，新的商业模式不仅帮助提高企业竞争力，还会创造一定的社会价值，改变现有制度，从而重塑它所在的环境。

接下来我们将从进化的视角，阐述新兴经济体中商业模式创新的变异（variation）、选择（selection）和留存（retention）三个阶段，以及创新过程和外部环境的互动关系。

变异

不同商业模式的出现是为了迎合特定的市场需求，我们称其为“变异”。因此商业模式创新本质上取决于外部环境特征，以及企业发现和抓住机会的能力。

商业模式变异的环境驱动因素在新兴经济体中，外部环境在刺激商业模式创新方面的作用尤为突出。由于新兴经济体处于快速增长期，企业面临不断变化的客户需求、迅速增长的购买力、接踵出现的新技术、持续变革的监管系统，以及政府的各项支持计划，这些都为商业模式创新提供了肥沃的土壤。

本土企业在识别这些机会时有得天独厚的优势。共享单车和净水系统租赁等共享经济模式之所以能在巴西大获成功，就是因为这种所有权和使用权分离的模式巧妙地结合了当地人民对物品所有权的基本态度、政府的减排计划以及与基于互联网的现代信息技术。