400电话申请办理流程 世纪新联通|低

企业在开通400电话有哪些功能?

很多企业在开通400电话后，只是简单的作为客服电话使用，要知道，400电话的功能很多，对企业各个方面的发展都有一定的帮助。

申请开通400电话，需要企业的营业执照，400电话申请办理中心，法人等资质，号码可以代表企业，安全性更高，增加用户的信任感，为企业树立正规可靠的外在形象。

　　400电话具有彩铃，语音导航等功能，可以增加用户的咨询体验，工号播报，满意度评分等可以让用户感受到大企业一样的服务，并提升企业的服务质量，让企业在服务方面有质的提升。

　　来电分析功能可以自动记录并分析数据，更加，解决了人工统计容易出错的问题，还能降低人工成本，而且企业可以根据数据改变投放策略，促进企业营销。

　　企业oa，企信im等功能可以让企业内部的管理和交流变得更加方便快捷，提升企业的办公效率。

　　另外，400电话采用的是双向收费的模式，不仅可以节省通信成本，还能降低一些恶意骚扰来电，作用更明显。

　　因此，企业在开通400电话，可以对其功能多加了解，更好的使用其功能，促进企业更好的发展。

服务商办理，收费的地方包括预存的话费和功能费用

服务商办理，收费的地方包括预存的话费和功能费用。

　　企业在申请时，需要选择套餐，然后预存话费就可以申请开通，预存话费的多少则是所选套餐的价格。其他如号码费，月租，霸州400电话申请办理，费等都是免费的。

　　服务商会推出多种功能，400电话申请办理流程，包括基础功能和增值功能，其中增值功能是收费的，企业在开通后，可以选择想要的增值功能，只需支付对应的费用即可，当然，400电话申请办理平台，不选择也就不需要支付费用。

　　在服务商办理还有个好处就是，在使用过程中，是没有长途费用产生的，而且通话资费i是与所选套餐有关的，套餐价格越高，资费越低。

400电话客户满意度调查功能。

400电话满意度调查功能，让客户可以在结束业务咨询、客服挂机前主动发起本次通话评价，获得及时、直观的反馈结果。

客服服务质量好不好，被服务的客户有发言权。400电话客户满意度调查功能能有效监管客服的服务质量，帮助企业对客服员工做好工作评价，改进服务细节，提升服务品质

400电话通话录音功能

可自动对呼入400电话来电全程录音。400电话通话录音功能是企业监督客服质量，进行问题分析的重要依据，也为处理客户纠纷、投诉提供证据。

如果服务过程中客户的要求漏记了，也可以通过录音进行回溯，避免遗漏客户需求。

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