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党的十八届三中全会为海关全面深化改革指明了方向,特别是在转变政府职能、构建开放性经济体制等方面,对改革海关监管管理体制提出了具体要求。当前,经济全球化和区域经济一体化带动货物、服务、资本和技术的跨境流动规模持续增长,以跨境电子商务为代表的新型贸易业态不断涌现,海关改革与发展面临全新的机遇和挑战。随着国内以小商品和小家电为代表的货物走出去和国外高质量消费品请进来的内在需求不断增长,跨境电子商务日渐成为提升我国外贸竞争优势的新兴动力,对海关公正执法、高效服务提出更高期望,保障跨境电子商务安全便利、促进跨境电子商务健康稳定增长成为海关新时期的重要任务。本文在阅读大量文献和资料的基础之上,将研究对象选定为跨境电子商务海关监管,以公共管理相关理论及中外跨境电子商务海关监管研究理论及实践经验为指导,出于解决工作实际问题的目的,结合多种研究方法,深入分析跨境电子商务海关监管现状、问题及原因,然后提出对策和建议。本文主要分五部分内容进行研究。首先,阐述本文的研究背景和意义,介绍国内外跨境电子商务海关监管研究现状,提出本文的研究思路和方法。其次,对跨境电子商务和海关监管等相关概念进行界定,通过分析公共管理相关理论和参考借鉴有关研究成果中的有益成分,用于指导论文的撰写。再次,通过总结分析我国跨境电子商务海关监管现状,对目前监管中存在的问题和原因进行客观剖析。然后,分别介绍美国、欧盟和俄罗斯海关监管跨境电子商务实践情况,对其先进经验进行总结和分析,从中得出经验启示。

近年来,新一代信息技术的发展催生了跨境电子商务的崛起,一时间跨境电子商务成为传统外贸转型升级的新动力。数据显示,凭借得天独厚的区位优势、港口物流、产业基础以及政府大力扶持,宁波市跨境电子商务交易取得了一定的成绩,但是随着政策走向变化以及试点内容不断深化,宁波外贸企业在跨境电子商务应用上存在诸多潜在问题值得探讨。为了深入推进宁波市跨境电子商务试点工作的发展,更好地发挥其对保持我国外贸经济增长的积极作用,有必要在跨境电子商务的视角下重新审视宁波外贸企业的发展现状。本研究旨在从宁波外贸企业跨境电子商务应用的现实出发,通过构建外贸企业跨境电子商务应用水平的测度指标体系,结合实地访问与邮件发放的形式开展问卷调查,以对宁波外贸企业跨境电子商务应用情况进行初步了解;然后运用spss因子分析对样本数据进行实证研究,测量其跨境电子商务的应用水平,并结合测度结果评价和总结宁波不同区域、不同行业外贸企业的应用情况和问题所在,进而提出提升宁波市外贸企业跨境电子商务应用水平的对策建议,为进一步深化宁波外贸企业跨境电子商务的发展提供借鉴。基于对宁波252家应用跨境电子商务外贸企业调查数据的实证分析,结果表明,宁波市外贸企业在跨境网络营销能力、网络交易风险接受能力以及国际售后服务能力上存在明显的不足,并且宁波不同区域不同行业间应用水平参差不齐,严重制约了宁波外贸企业跨境电子商务应用水平的整体提升。因此,针对以上四点不足建议宁波外贸企业重点做好以下方面:一、大力开展与第三方平台的联合推广活动,深化自建平台的品牌影响力;二、拓展外贸企业跨境商务活动融资渠道,建立健全网络支付信用评价体系;三、评选“卖家服务之星”助力企业完善售后服务,建立海外仓提升本地化售后体验;四、借鉴地区和行业企业的发展经验,促进宁波跨境电子商务协调发展。