哪几种情况可申诉退保?退保需要什么材料?

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更新时间
2024-06-24 09:18

详细介绍

很多朋友会因为冲动买保险而感到后悔,之后也因不知道如何退保而苦恼。为了帮助您解决问题,接下来小编就来告诉您哪八种情况可以全额退保?退款需要什么材料?

一、哪几种情况可在银保监申诉退保?

1、不是本人签字

保险提示和保单必须由投保人本人签字。即使你得到了投保人的同意,其保险经办人仍然不能代替投保人签字;如果发生这种情况,可以向保险公司申请退保,此时保费可以全额退还。

2、销售人员有明显的销售误导行为

为了完成销售任务,很多销售人员经常误导成单;

例如,夸大产品收入、夸大保障、明知疾病保险等,不如实告知,在这种情况下,投保人退保也需要全额退还。

3、同一人名下有多个保单,任何保单都有问题

一个人给别人买保险是很常见的。毕竟,投保人和被保险人可以有所不同。不一定是自己买的,这样不仅可以享受保险权益,还可以为家人买的,帮助家人享受保险权益。

但需要注意的是,如果在购买多份保单时,其中一份保单出现问题,导致公司无法核对,则退保可全额退还。

4、不符合投保条件

投保人在投保重大疾病保险后,不符合条件没有得到理赔,

考虑到这样情况,购买的保险产品,投保人需要退保时,是可以全额退还的。

5、未接电话回访

一般来说,合同签订后,七天内会有电话回访。投保人未接听此类电话的,也可作为后续退保全额退保的证据。

6、买错了产品

这种情况其实很常见,比如:a先生想给孩子买一份保障性大病保险,但因为不懂,听了业务员的介绍,买了一份保险。这是典型的错误产品。如果没有犹豫期,或者有业务员诱导的证据,应该尽快申请全额退保。

7、销售过程中有返钱或者送礼

二、退保需要什么材料?

1、首先明确投保人要自己申请,所以即使被保险人申请退保,也需要投保人的同意。同时,投保人应明确说明退保金由谁收取。

2、退保所需材料:

①退保申请书有投保人书面同意的退保申请;

②投保人与公司签订的保险合同原件以及退保前的后一次缴费凭证;

③投保人身份证原件;

④委托他人办理退保,准备投保人委托书和委托人身份证原件。

三、银保监会投诉小技巧

首先要提前准备好相关证据,比如聊天记录、通话录音、录音录像、保险合同等能够作为自己投诉问题的佐证材料,证据越齐全,办理的效率就会越高。要肯定自己是占理的一方再对保险公司进行投诉。

其次要注意投诉时间,12378工作时间的工作日的9:00~17:00,休息日就不要打投诉电话了,可能会很难接通,可以多试几次。

还可以在银保监会的网站找到信访投诉渠道,进行书面投诉,可以用邮寄、电子邮件、传真等方式申请投诉。

以上就是保险公司怕的投诉电话是多少,银保监会投诉小技巧的全部内容,在消费者占理,并且有一定证据的情况下,可以先与保险公司进行协商,协商未果的话再致电12378对保险公司进行投诉。如果你还有任何保


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