抖音小店发货时间超了会被罚款,如何解决抖店订单超时发货?
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- 更新时间
- 2024-04-15 15:24
新手开抖音小店,出单之后蕞大的问题就是发货超时的问题。
根据平台的规则,抖音小店现货是需要在48小时内发货的,超时会被扣钱。一般超时一单是赔付3块钱。
我们也遇到过差不多的情况,主要是揽件超时了,然后一单扣了3块钱。
抖音小店发货超时,就是物流出了问题,就会拉低物流体验分。
关于抖音小店发货超时的问题,我们整理了三种解决办法。
一、应急用的方法
这种方法风险比较大,被平台抓到会被处罚,不要随便用!
方法就是,如果订单要超时了,你去多多买一个当天能发货的引流品,你下的这个单出了单号之后,把这个单号填到抖店订单里去发货。
或者是直接用一个正在运输的订单号去发货,等到真正的订单发货之后再重新上传。
但一定要注意,如果你有很多订单超时发货,那这种方法就不好用了。
另外,这种方法风险比较大,尤其是新手刚开的店,不要轻易用。
二、提前预防
直接让厂家给你发货。提前跟厂家说好,一定要在48小时内发货。
发货之后一定要在24小时内有揽收信息,不然就会出现揽收超时的情况,也是会违规被处罚的。
找厂家发货这种方法,能有效避免发货超时的问题。但前提是你一定要及时联系到源 头 厂家,然后知道怎么让厂家给你发货。
比如用风速打单,用代发管理等等,具体的方法我们分享过,就不多说了。
如果你发现自己的品有爆单的趋势,马上去找厂家,多找几个备用。
蕞好是把你出单的这个数据给别人看,这样会更有底气去谈价格,谈售后,避免爆单之后没有发不了货的情况。
三、特殊情况报备
主要是因为不可抗力的原因导致订单无法发货的情况,比如自然灾害,洪水,疫情等等
这些情况就可以去保障中心进行报备,如实填写,平台会在24小时之内给你答复,在此期间平台对你的店铺的判罚也是会撤销的。
综上,要避免小店发货超时,蕞好的办法就是提前找好厂家给你发货,避免发货超时。
因为如果你发货已经超时了,其实已经没有挽回的机会了,直接会被扣罚
直接联系镜缘,如果没有这些证的话,我们也有办法解决
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