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大家都知道美容行业是所有行业中有“钱景”的行业!它更是服务行业!财富百万、弱水三千,人人都想从中取一瓢饮!其门槛虽低,但是性、标准化这两方面却丝毫不能马虎!这是美容院能立足一方,称霸武林的秘籍所在!
美业店务管理系统介绍:
1.内人员结构标准
店长、主管、顾问、前台、美容师、调理师、养生师、足疗师、调配师、保洁、库管、维修
2.人员岗位职责定位
店长、顾问、美容师、调理师等人员的岗位职责
3.合理化的薪金制度
资制度要根据店内顾客情况、费用对比、地区经济、消费标准等各方面综合制定。
4.绩效比例合理分化
业绩绩效、出勤绩效、消耗绩效、消费绩效等分化
5.目标规划设计执行
年度规划、季度规划、月规划、天规划、员工规划、顾客消费规划等方面执行
6.阶段性提升培训标准
人员等级培训、店务管理培训、活动培训、心态培训等。
7.元化人员储备
员工流失导致顾客流失,储备人员,减少流失
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