抖音小店被停业整顿、清退店铺,抖店货款被冻结怎么处理?
- 供应商
- 郑州市金水区木子抖料信息咨询服务部(个体工商户)
- 认证
- 联系电话
- 15138949894
- 手机号
- 15138949894
- 联系人
- 经理
- 所在地
- 河南省郑州市金区丰产路街道 农业路东62号苏荷中心11层1107 2号
- 更新时间
- 2024-07-25 08:10
根据我们经验所得,目前为止,若抖音店铺被封禁,是无法解封的,且保证金也无法退回。
店铺封禁就是店铺被清退,不仅无法恢复,也无法正常登陆。
平台根据违规行为的情节严重程度,可采取包括以下处理措施:
公示警告、扣除保证金、店铺权限限制、扣除违规所得货款、店铺清退、关联店铺/账号处理、信用分扣除及平台认为必要的其他处理措施。
1)公示警告
即在平台的消息中心、规则中心等页面,对商家的不当行为进行提醒告诫。
2)扣除保证金
根据店铺的违规严重程度,从商家的保证金账户中,扣除一定金额的保证金。
3)限制店铺权限
对店铺功能做出一定期限的限制,限制商品上新、限制参与营销活动、搜索降权、搜索屏蔽、限制货款提现、停业整顿等。
4)扣除违规所得货款
扣除商家违规行为产生的货款。
5)清退店铺
即扣除全部保证金,解除协议,合作。
6)关联店铺/账号
平台有权视违规店铺的违规严重程度,对违规店铺的关联店铺做出处理。
7)违规积分管理
平台对违规行为进行积分管理,当积分达到节点时,平台将对商家进行节点处理。
抖音小店被封的原因有哪些?我总结了以下6点:
1、抖音小店dsr评分低于4分会被清退
2、三次以上发布非约定商品被清退
3、反复发布售卖违规被禁同类商品
4、低价诱导成交被清退
5、盗用他人账户信息或提供虚假资质被清退
6、违规操作积分集满12分后被清退