iso是标准化组织的缩写，成立于1947年，总部位于瑞士，是一个由世界各地共同组成的研究、发布用标准的组织，通常大家所说得多的iso管理体系是iso90001体系。它是要求企业对从原料到售后整个过程（又可分管资源管理过程，生产服务过程，统计分析过程，分析及改进过程）的管理。从而达到满足客户的要求。
办理iso质量管理体系认证企业带来的好处和效益：
1、被全世界广泛接受；
2、增强顾客信心；
3、显示对质量承诺及树立良好形象等；
4、能降低企业的环保控制风险；
5、是满足客户的定心丸和要求标准；
6、宣传对企业美誉度好,注重环保的企业定是社会责任感强的企业；
7、是招投标的要选的加分项目；
8、提高影响力与辨识度。
iso质量管理体系认证成功要素：
1、企业高阶主管全力支持及配合；
2、各部门主管全心投入及跨功能配合支持；
3、全员教育观念持续宣传、养成全员积参与的荣誉感；
4、管理者代表充分授权及良好的沟通能力；
5、持续性内部审核、持续性不断改善；
6、写出企业所做的，做到文件所写的、并留下可查核的记录。
关于iso几大热门体系标准的作用：
iso9001：质量管理体系，针对企业的质量管理，投标，很多大客户要求企业必备这项。
iso14001：环境管理体系，针对企业的生产环境，排污，节能环保，企业通过也达到了绿色节能环保的概念。
iso45001：职业健康管理体系，针对企业的员工健康，企业通过说明企业福利，员工保险，防备有很好的提高。
iso20000 ：即信息技术服务管理体系，面向机构的it服务管理标准，主要是为了给企业提供建立、实施、运作、、评审、维护和改进it服务管理体系的模型。
iso27001 ：信息管理体系，可有效保护信息资源,保护信息化进程健康、有序、可持续发展。
企业推动iso质量管理体系认证为企业带来的益处:
1、改进产品过程与服务的品质，获得客户的肯定与信赖；
2、提升信誉，增加竞争力，扩大企业度和市场份额；
3、个人的技术、经验通过文件化形式转变为公司的技术并加以储蓄；
4、透过合理化的过程强化公司的经营管理体系，提高经营效率和生产力；
5、尊重人性的经营；
6、使公司朝向品质经营之路迈进；
7、改善企业内部管理、工作条理化；
8、明确各部门/岗位职麦，分工明确；
9、加强过程控制，提高产品品质和服务质量，展现企业文化。
我们公司奉行“客观、创新、提质”的宗旨，肩负“传递信任服务发展”的使命，为客户提供“诚信、规范、务实、增值”的认证服务。
ISO认证前提