成都到波兰跨境快递COD、跨境COD物流

近年来,我国外贸新业态新模式快速发展,其中跨境电商规模5年增长近10倍,促进了外贸转型升级。在跨境电商迅猛发展的背后,作为跨境电商服务后一环,跨境物流也成为了跨境电商进一步打开市场的关键。那跨境物流界的“携程”,货兜是如何利用技术的力量,提升物流服务水平?本期将带你走进森鸿,看看他们是如何借助数字技术和微信生态成为行业佼佼者。

数字化引领物流新时代

如果说大部分中小型跨境物流企业是受疫情影响,被迫走上数字化转型之路,那货兜则是基于多年的外贸经验和前瞻规划,主动向数字化靠出身传统外贸行业,拥有多年与国际物流打交道的经验,也对国际物流的复杂程度深有感触:“随着跨境电商的不断发展,跨境卖家的生意也变得更为火热,但是跨境物流存在的周期长、时效无法控制、线路价格不透明等问题,仍是卖家在经营过程中,无法规避的‘发展短板’。”

作为一家智慧物流企业,货兜深知企业数字化能力是决定企业命运的重要因素。而企业微信作为很多企业进行数字化建设和能力提升的平台,其拥有强大与微信互通的功能,让企业在协同内部沟通管理的基础上,满足企业与外部消费者和供应链的连接需求。因此,货兜希望借助企业微信提升各环节的沟通效率。

高效沟通,抢占行业先机

物流是一个高度依赖人力资源的行业,每一单货物都要经过三四个环节,上百个人的沟通协作。本就碎片化的信息,又被繁琐的沟通工具进一步切割,致使信息经层衰减,让物流企业很多时候不能在时间掌握市场动态,导致出现企业管理层无法及时规划调整业务布局,公司决策难以完整地传达到业务一线的情况,成为制约企业发展的瓶颈。

“物流平台系统解决了跨境卖家、物流供应商,以及仓库的服务痛点,结束了之前传统货代的纸质化、表格化的操作问题,在一定程度上提高了整体效率。”在货兜市场经理柯燕龙看来,货兜提升了物流行业的整体效率,但是对于企业来说,提升信息传输效率,是企业打造高效文化的关键。“为此,我们决定借助第三方智能移动办公平台的帮助。”

经过多番尝试和对比后,发现,企业微信作为微信团队打造的企业通讯与办公工具,拥有与微信近乎一致的使用体验,丰富的 oa应用,和连接微信生态的能力,可以让企业员拿起即用,无需培训,能解决企业内部协作的普遍需求。

“森鸿基于企业微信,将企业内部员工、物流供应商以及仓库等上下游各种角色串联起来,实现了统一管理和业务协同。而企业微信给货兜带来直接的变化是,企业内部的任何信息可以更快速、更完整地传达给各城市的一线员工。”借助企业微信,森鸿实现了信息的高效流动,提升了组织效率。

公开资料显示，菜鸟网络通过投资入股递四方，使递四方在国内的前端揽收范围大大拓展，尽管燕文在全国范围内扩张揽收点，但与这些强强联手的竞争对手相比，在未来的规模战中或将处于不利地位。

除了上述竞争对手之外，其它传统快递公司，也通过并购等方式快速进入已争抢蛋糕。

如顺丰控股(002352)，于去年2月通过收购全球海运和空运实力不俗的嘉里物流51.5%的股份，拓展海外履约能力半径。顺丰2021年财报数据显示，顺丰供应链和国际业务2012年实现营业收入91.09亿元，同比增长534.77%。

已在跨境电商物流布局几年的华贸物流(603128)，继并购大安国际、迅诚国际、深创建供应链之后，于2021年7月收购跨境电商物流公司佳成国际70%的股份，将传统的干线运输主业向前端获客延展，以补充服务中小卖家的能力，在2021年上半年跨境电商业务板块营业收入实现12.90亿元，毛利1.73亿元。

2021年年末，百世集团称已完成将国内快递业务转让给极兔速度的事宜。根据百世2021年3季度业绩报告，百世国际单量同比增长78.7%。

此外，传统货代中的头部企业中国外运(601598)和华贸物流，也通过并购迅速进入跨境电商物流领域，并在规模上迅速扩大，超过或紧追燕文物流的营收规模。数据显示，中国外运2021年上半年实现跨境电商物流收入75.47亿元，同比增189.88%；毛利华贸物流跨境电商物流2021年上半年实现12.90亿元，同比增38.31亿元。

除了协同内部员工、物流供应商和仓库的沟通以外,货兜的大量业务需要和外部客户直接联系。过去,销售都是用私人微信直接和客户沟通,一旦员工离职,意味着客户资源也被带走了。借助企业微信,货兜很快就解决了这个问题。柯燕龙说到,“在使用企业微信以后,员工可以通过企业微信添加外部客户的个人微信进行沟通,并且员工离职后,我们还可以把他的客户分配给在职的员工,客户无需进行任何操作,客户流失的问题得到迅速解决。”