如何快速提升抖音小店三分钟回复率？

怎么才能提高抖音小店三分钟成交率？

下面就到了大家的实际操作关键具体内容了，怎么才能提高抖音小店三分钟成交率呢？可以从下列2个层面下手：

（1）、关注店铺&在线客服数据信息

淘宝数据层面：店家店主必须关心未处理留言板留言量和已经排长队总数，好在考评时长内，未处理留言板留言量为0，已经排长队总数为0；假如存有未处理留言板留言量，我们可以打开离线留言全自动分派：在[客户服务管理]-[分离排长队]-[标准设定]中，挑选“开启”全自动连接没有处理留言板留言和离线留言预警信息作用，时长将离线留言能全自动分派给在线客服。

客服数据信息层面：为保证店面内有能用的在线客服，除开有效的排班表以外，店家店主还必须关心线上的客户服务数和每一个在线客服的工作饱和度，确保在考评时长内有能用的在线客服。假如线上的克服的工作饱和度做到了，必须尽早调节ta的大游客量，或是让别的小休或是线下的在线客服。

如果有客服的工作饱和度太高，店家可以在[数据信息]-[在线客服数据信息]-[监管]里，把工作饱和度太满的在线客服下的顾客分派给别的在线客服。

（2）、一线客服如何做？

压根的一点是：在考评时长内，立即回应顾客的资询，是提高3min人力成交率的关键因素。

一层面要打开网站版或pc手机客户端的通告：在抖音飞鸽后台管理，[设定]-[私人信息]中开启全部的消息提示设定。

另一方面，要确保手机上app立即线上：不使用方便电脑版网页飞鸽回应资询时，可以维持手机上app的线上，对购买者的资询开展需要的回应和回复。此外，手机上app打开相对应的通告和提示，防止错过了顾客信息造成3min人力成交率不合格。