速卖通严重侵权不申诉(速卖通怎么投诉别人侵权)杭州

供应商
武都区轩凯百货门市部
认证
品牌
抖样
手机号
15307103601
联系人
鲁班电商服务
所在地
天津市滨海新区生态城动漫中路126号动漫大厦C区二层209(天津好邦商务秘书有限公司托管第1124号)(注册地址)
更新时间
2022-10-13 15:32

详细介绍

家资产
2022年3月15日,湖北省杨先生向“电诉宝”投诉称,自己在2022年2月21日,突然收到违规处罚,下架了全部商品链接,说杨先生在去年三月四月有一些订单违规,并且列出了杨先生违规的20个订单编号,然而这些订单杨先生讲述自己并不知道哪里违规,都是平台上正常来的订单,正常发货,并且其中大部分订单都是发的平台的物流,全部都是订单,都有签收信息,客户也没有提起任何纠纷。
于是杨先生按照平台要求整理好资料提交申诉,但是回复的结果只有一个申诉不通过,没有任何理由,多次寻求平台客服帮忙核实,一直没有确切的回复,一直拖延时间。期间冻结了杨先生店铺里面的资金,不让,还有开店交的三万保证金。
对此,接到以上用户投诉后,我们时间将投诉案件移交该平台相关工作人员督办妥善处理,但截至发稿前,我们尚未收到来自被投诉平台的任何有关处理回复。
一、商家规则
1、权益
1)佣金扶持:有机会收到佣金任务,在任务规定时间内完成佣金任务,即可在任务结束后的一段时间内佣金扶持政策;
2)流量扶持:有机会店铺及商品搜推加

速卖通侵权申诉,专业解封,有需要联系!

报的asin并不存在,卖家可以尝试写邮件向平台说明,并提供店铺产品不侵权的证据,要求恢复店铺的正常。申诉邮件要记得有理有据,用词客气理智一些。如果是卖家的标题添加了侵权商标,或者是产品图片中有他人的logo,这样的情况还是比较有希望申诉成功的。
(4)卖家在收到侵权警告后,哪怕自身并没有侵权,也要引起足够的,很可能店铺里存在其他有侵权风险的产品,卖家要抓紧时间自己店铺的产品是否侵权,如发现有1侵权商品或者带有别人的商标,一定要及时下架,避免再次受到侵权警告店铺被封。
当然,等到被警告了才知道去解决问题,还不如一开始就努力规避侵权风险,预防问题的发生。也就是说,卖家想要避免侵权事件发生,就要从根源上来解决。
卖家平时要注意哪些方面?
(1)了解自己要挑选的产品,选品时多了解产品的来源,做好基本的产品产权查询工作。
(2)和供应商沟通弄清楚货源细节,比如产品的供应信息之类的。产品是不是供应商自主研发的?是不是供应商供货?产品如果是供应商自主研发,基本上不存在什么侵权

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