南宁桌面运维外包 机房运维外包 系统集成运维外包驻场 一站式服务让桌面运维更简单高效

供应商
广西正阳科技发展有限公司
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联系电话
0771-4891393
全国服务热线
18376749669
经理
林海燕
所在地
广西南宁市良庆区五象大道399号龙光国际2号楼33层
更新时间
2022-05-12 18:00

详细介绍

南宁桌面运维外包是否有必要?答案是很有必要,因为桌面运维涉及的技能要求高以及流程十分繁琐,it运维外包服务是企业迅速发展企业数字化,提高数字化质量、提高企业工作效率,节约成本的一种途径。

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广西正阳科技致力于运维行业综合性全方位服务

南宁桌面运维外包、机房运维外包、系统集成运维外包驻场

以客户为中心的服务理念,技能高,工程师均经过职业技能认证,响应速度快,解决问题及时

为客户提供项目设计、安装、调试、试运行、交工验收、质保期等各阶段服务

 

什么是桌面运维外包?

桌面终端运维服务包括pc终端、打印机等硬件设施的维护;其他还包括办公网络、windows、防病毒以及相关办公软件系统的维护,确保企业桌面终端系统正常运行。

广西正阳科技服务方式:以现场专人值守的方式来实现,具体将根据企业桌面终端环境设备的数量、种类、以及相关软件系统的复杂程度,安排相应工程师负责桌面系统的运维工作。

运维服务形式

1、驻场服务

为确保客户相关设备完好,运转正常,驻场技术服务包括规范性日常维护,故障应急响应,设备问题解决等范围。

2、应急服务

提供灵活多变,随叫随到,短时间响应和到场的专属服务。

3、定期访问交流

在客户系统试运行的过程中,采取专人定期、不定期方式进行访问交流,调查项目实施和维护情况,现场解决用户存在问题,现场对系统进行测试和优化,及时发现系统存在的问题或潜在的故障,提前消除隐患,确保系统安全、稳定地运行,并对综合业务管理系统进行运行质量评估。 

4、为客户提供长期的技术咨询和技术支持

主动与客户交流,多方面了解客户具体需求与期望。同时,根据实际情况,结合技术的发展趋势,从客户的立场出发,担当客户项目咨询顾问。对客户的问题,及时给予满意的答复,紧急问题公司会指派技术人员提供现场支持服务。


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