2022年企业办理 五星售后服务认证证书 投标加分​

2022年企业办理 五星售后服务认证证书 投标加分

在产品品质日益突出的，企业不仅需要靠技术、质量、价格等实力获得竞争优势，售后服务体系也因能为客户带来的加价值而被重视，产品与服务早已作为ー个整体参与到市场竞争中来。凭借五星级服务水平的认证实力，企业可以走在行业的前列，为客户打造负责到底的一站式服务，并不断“满足客户求，超越客户期待”。每一次的售后服务都是上帝为你开启下次成功的开始，未来的市场环境竞争会越来越激烈，很多企业把销售额和订单量永远放在位，似乎是忽视了售后服的重要性。

      售后服务是企业未来发展的核心争力，同样也是企业未来发展的基础条件，越来越多的企业开始重视售后服务体系建立，也越来越多的企业进行售后服务认证。

      首先要符合认证申请的条件，比如企业有售后服务工作制度和规范的体系，没有出现过重大失误，具备售后服务管理师和服务队伍且经过正规培训。然后通过正规的认证机构提出申请，填写申请表，准备好法律地位证明文件复印件、组织机构代码证书复印件、服务涉及法律法规要求的行政许可、资质证书等；然后经过审查签订认证合同，评审部审查服务体系并派遣评审员到现场评分，后审查通过的，颁发对应星级的服务认证证书。

  五星售后服务认证体系对企业来说是鞭策也是成效，企业能够持续改进服务体系，强化服务能力以及管理水平，从而获得市场和消费者的认可，对于大型的项目招标等也可以作为资质证明起到加分的效果。